Das Workplace Hub Partner Program von Konica Minolta, das im Oktober 2019 startete, wurde von den Vertriebspartnern sehr positiv aufgenommen. Bislang haben sich bereits mehr als 50 Händler aus 13 europäischen Ländern angemeldet, und weitere planen den Beitritt in den kommenden Monaten. Der Erfolg des Programms spiegelt den Enthusiasmus der Händler wider, mit Konica Minolta zusammenzuarbeiten, um den Kunden die Lösungen zu bieten, die sie für ihren intelligenten, vernetzten Arbeitsplatz benötigen. Die "All-in-one Workplace Hub"-Serviceportfolio-Lösungen von Konica Minolta wie Hub, Edge und Pro sind ein perfektes Beispiel dafür.
Die speziell für kleine bis mittlere Unternehmen (SMBs) geschaffenen Produkte des Workplace Hub Serviceportfolios sind intelligente IT-Komplettlösungen, die ein vollständiges Paket an verwalteten IT-Dienstleistungen umfassen, die zur Vereinfachung der IT eines Unternehmens beitragen können. Das Workplace Hub Partner Programm wurde im Oktober 2019 auf dem European Leadership Campus (ELC) von Konica Minolta für seine Händlerpartner eingeführt und richtet sich an Händler, die ihr Geschäft durch die Aufnahme von IT-Dienstleistungen in ihr Portfolio erweitern möchten.
"Wir sind sehr erfreut darüber, wie schnell das Workplace Hub Partner Program angelaufen ist. Es ist klar, dass die Händler sofort erkannt haben, dass die Lösung eine strategische Chance bietet, die Art ihrer Kundengespräche zu verändern - über die Druck-Hardware hinaus in den breiteren Bereich der digitalen Transformationslösungen zu gehen. Für KMUs bringt Workplace Hub die Art von hochentwickelten und sicheren IT-Dienstleistungen in Reichweite, die man traditionell mit großen Unternehmen in Verbindung bringen würde. Das bedeutet, dass unsere Händlerpartner einen erheblichen Mehrwert für ihre Kunden schaffen können, indem sie ihnen über die Workplace Hub-Lösung leistungsstarke verwaltete IT-Services leicht zugänglich machen", Olaf Lorenz, General Manager International Marketing Division, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
LSA, ein Händler aus Frankreich, ist der erste Partner, der eine Workplace Hub-Lösung verkauft hat. Ihr Kunde ist eine große und wachsende Organisation mit 900 Mitarbeitern aus Marseille, die Menschen mit geringer oder keiner Mobilität hilft. Sie wollten ihre IT-Infrastruktur modernisieren, um Remote-Arbeit zu erleichtern und die Flexibilität ihrer Mitarbeiter zu erhöhen. Sie wünschten sich nicht nur eine globale Reflexion in ihrer IT- und Druckinfrastruktur, sondern wollten auch offene Räume für die Mitarbeiter einrichten und Besprechungsräume und Durchgangsräume schaffen. Da ein einziger Anbieter gesucht wurde, der sich um die IT-Infrastruktur der Organisation kümmern sollte, bot LSA mit der Implementierung von Workplace Hub Edge die perfekte Lösung.
Als Teil des Programms erhalten die Händler spezielle Schulungen zum Verkauf und zur Unterstützung der Kunden mit Workplace Hub-Lösungen und Dienstleistungen. Dies hilft den Partnern, ihre Beziehungen zu den Kunden aufrechtzuerhalten und auszubauen, indem sie das tägliche Management der IT-Dienstleistungen mit der Unterstützung von Konica Minolta abwickeln.
"Die Wiederverkäufer unserer Produkte sind eine wichtige Säule unseres Geschäftserfolgs. Mit dem Workplace Hub Partner Program sind wir in der Lage, eine Lösung anzubieten, die ihren Kunden einen zusätzlichen Wert bietet. Aus diesem Grund bieten wir verschiedene Partnerschaftsebenen an, die den IT-Fähigkeiten und der bevorzugten Höhe der Investitionen in Technologie und Schulung entsprechen. Für Händler, die bisher keine IT-Lösungen in ihr Portfolio aufgenommen haben, ist unser Partnerprogramm eine effektive Möglichkeit, ihr Angebot neu zu strukturieren. Mit seiner speziellen Schulung wandelt Konica Minolta gemeinsam mit ihnen ihr Geschäft digital um. Für unsere Händler, die bereits Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Lösungen haben, bietet das Workplace Hub-Serviceportfolio eine innovative und leistungsstarke neue Lösung zur Vervollständigung ihres Portfolios, insbesondere für kleinere und mittlere Unternehmen. Wenn sie es wünschen, können die Händler alles vom Verkauf über die Installation bis hin zur Verwaltung der Workplace Hub-Lösungen der Kunden vollständig intern abwickeln. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, jede Dienstleistung oder Anwendung über Workplace Hub hinaus weiterzuverkaufen", Morgan Leucat, Director Europe GTM DWP, Konica Minolta Business Solutions Business Solutions France S.A.S.
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