Verpackungshersteller in ganz Indien versuchen, die Herausforderung zu meistern, die Lieferkette am Laufen zu halten und die wachsende Nachfrage sowohl nach medizinischen Artikeln als auch nach Konsumgütern während der COVID-19-Krise zu befriedigen.
Die in Mumbai ansässige Firma Prefect Packaging hat von ihrem Werk in Vasai aus Verpackungslösungen für lebenswichtige Lieferungen während der Sperrung produziert. Das 1986 gegründete Unternehmen ist auf Pharma- und FMCG-Verpackungen spezialisiert.
Neben seinen Druck- und Verarbeitungsanlagen betreibt das Unternehmen eine Faltschachtel-Klebemaschine BOBST EXPERTFOLD. Kurz vor der Abschaltung Indiens am 24. März erhielt das Unternehmen eine zusätzliche Ausstattung - eine Z-Falzvorrichtung für seine Maschine. Dabei handelt es sich um ein wichtiges Zusatzgerät, das für die Herstellung zeitkritischer pharmazeutischer Aufträge benötigt wird. Während das Werkzeug selbst pünktlich geliefert wurde, erwies sich die Installation aufgrund der durch die strenge Sperrung auferlegten Reisebeschränkungen als eine größere Herausforderung.
Laut dem Leiter der BOBST-Dienste, Sameer Joshi, verfügt BOBST über Ingenieure in Mumbai, aber für diese spezielle Aufgabe war ein spezieller Prozessspezialist erforderlich, und während der Zeit der Abriegelung war keine Reise erlaubt. "Wie unsere Kunden waren auch wir an der Reihe, unseren Teil zur Unterstützung während der Pandemie beizutragen", sagte Sameer Joshi.
Zu diesem Zeitpunkt ergriff der Geschäftsführer von Prefect Packaging, Jamal Agwan, entschiedene Maßnahmen. Er beantragte bei der Polizei die erforderliche Genehmigung für die Anreise des in Mumbai ansässigen BOBST-Ingenieurs zum Werk - 30 km von seinem Standort entfernt. "Herr Agwan arrangierte auch sofort, dass ein Auto unseren Ingenieur abholte, um ihn zum Werk zu überführen", erklärte Herr Joshi.
Sobald der Ingenieur im Werk in Vasai war, wurde ein Videoanruf mit einem Prozessspezialisten vereinbart, der ihn durch die gesamte Anlage führte - Schritt für Schritt. "Nach einer sechsstündigen Beratung zwischen den beiden wurde das Werkzeug erfolgreich auf der BOBST EXPERTFOLD installiert", sagte Herr Joshi. "Für uns war die Tatsache, dass sich das BOBST-Team gebührend an die landesweiten Sperrregeln hielt, aber dennoch einen Weg fand, dies zu umgehen und unseren Kunden zu unterstützen, um eine rechtzeitige Produktion zu gewährleisten, sehr zufriedenstellend.
Während der COVID-19-Krise ist es für Prefect Packaging besonders wichtig, dass das Unternehmen voll einsatzfähig ist und jegliche Maschinenausfallzeiten vermieden werden, damit es seine wesentlichen Dienstleistungen weiterhin erbringen kann. "Wir halten uns strikt an die Richtlinien, die für Unternehmen, die während der Sperrung tätig sind, herausgegeben wurden", sagte Herr Agwan. "Wenn jedoch eine Maschine ein Teil oder eine geringfügige Wartung benötigt, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie es mit einem Unternehmen zu tun haben, das Ihnen genau dann, wenn Sie es brauchen, die erforderliche Unterstützung bietet. Für uns ist BOBST dieses Unternehmen".
Er fügte hinzu: "Als wir uns für die BOBST EXPERTFOLD entschieden haben, wussten wir, dass sie perfekt zu uns passt. Wir wussten auch, dass wir nach der Installation der Maschine den bestmöglichen Service erhalten würden, und das wussten wir ganz sicher!
www.bobst.com
