Die Tshirt-Gruppe sagt, sie habe die "harte" COVID-19-Sperrzeit dank der Kombination aus einem fantastischen Produktionsteam, der Proaktivität in Bezug auf ihre Finanzen und der technischen Unterstützung und Beratung durch Kornit überwunden.
Der Bekleidungsdrucker, die Färberei und das Fulfillment-Unternehmen verwendet die digitalen Textildrucklösungen von Kornit seit seinem Umzug von London in wesentlich größere Räumlichkeiten in Stoke-on-Trent im Jahr 2016. Die Kornit Storm-Plattform ist ein kostengünstiger, zeiteffizienter Direktdrucker für die Bekleidungsindustrie, der mit verschiedenen Stoffarten, einschließlich heller und dunkler Kleidungsstücke, kompatibel ist. Seine wasserbasierten Tinten und umweltfreundlichen Prozesse erfüllen strenge Industriestandards und erfüllen gleichzeitig die Anforderungen der Kunden.
"Wir haben uns mehrere industrielle Direct-to-Bekleidungsdrucker angesehen, als wir in unsere neue Einrichtung in Stoke umgezogen sind, waren aber von der Tatsache begeistert, dass der Kornit Storm keine Vorbehandlung vor dem Beladen erfordert", sagt Paul Godfrey, Executive Group Director, Tshirt Group. "Es ist der einzige Nass-in-Nass-DTG-Drucker, der auf dem Markt erhältlich ist. Das Entfernen des manuellen Fixierschritts spart Zeit und Geld.
"Die Qualität und der Farbumfang sind ebenfalls sehr hoch. Er hat eine größere Anzahl von Farben - sechs statt der üblichen vier - was uns CMYK plus Grün und Rot gibt.
Paul sagt, dass die T-Shirt-Gruppe ihre Maschinen stark beansprucht, und im Winter 2019-2020 erlitt der Kornit-Sturm unvermeidlichen Verschleiß. Dank des technischen Dienstes von Kornit stellte die T-Shirt-Gruppe jedoch sicher, dass der Sturm weitergehen konnte.
"Weihnachten 2019 war besonders geschäftig und unsere Kornit-Maschine brauchte etwas liebevolle Pflege", sagt er. "Die meisten Wartungsarbeiten erledigen wir selbst, aber diesmal gab es einige Dinge, die wir nicht genau benennen konnten. Glücklicherweise haben wir einen brillanten Empowerment-Servicevertrag mit Kornit, und ihre Ingenieure haben alles durchgesehen. Es ist ein fantastischer Drucker, aber das Support-Netzwerk maximiert sein Potenzial.
Dieser Service von Kornit umfasst Online-Fernzugriff, der unerlässlich wurde, als im März Richtlinien der Regierung zur Verlangsamung der Verbreitung von COVID-19 eingeführt wurden. Im Gegensatz zu analogen Verfahren wie dem Siebdruck ermöglichen digitale Bekleidungsdrucker ultimative Konnektivität mit Online-Wartungssystemen, nahtlose Workflow-Software und Web-to-Print-Bestellungen. Paul Godfrey bewertet auch die Reaktion von Kornit, als die Auswirkungen des Coronavirus den Umsatz der Tshirt-Gruppe beeinträchtigte.
"Es war hart. Wir haben uns Sorgen um die Finanzen gemacht", sagt er. "Aber wir waren äußerst proaktiv. Die Verbesserungen an der Kornit-Druckerei umfassten neue Druckköpfe, und mit Hilfe von Kornit vereinbarten wir einen Zahlungsplan. Wir verhandelten dann mit unserer Finanzgesellschaft, dem Vermieter und den Lieferanten, um sicherzustellen, dass wir keine ausstehenden Schulden haben und alle bezahlen können.
Die Tshirt-Gruppe hat nicht nur ihren Betrieb fortgesetzt, sondern auch drei neue Kunden gewonnen, darunter 'einen riesigen Online-Händler', sagt Paul.
"Außerdem haben wir bereits 800 Drucke an einem Tag überschritten, und wir sind zuversichtlich, dass wir mit einigen geringfügigen Anpassungen unser Ziel von 1.000 Drucken an einem einzigen Tag erreichen können", fügt er hinzu. "Wir erwägen, zwei neue Mitarbeiter einzustellen, zu einem 16-Stunden-Tag überzugehen - nachdem wir kürzlich von acht auf zwölf Stunden erweitert haben - und möglicherweise in ein zweites Kornit zu investieren. In den nächsten sechs Monaten planen wir eine Verzehnfachung der Kapazität".
Brendan Mangan, Regional Business Manager für Großbritannien und Afrika bei Kornit, kommentiert: "Es waren harte und schwierige Zeiten für die Branche, aber unsere Beziehungen zu Kunden wie der Tshirt-Gruppe sind gerade erst besser geworden. Wir versuchen, uns gegenseitig so gut wie möglich zu helfen - technisch, finanziell und mit Geschäftsideen und Beratung. Es ist fantastisch zu sehen, dass die Tshirt-Gruppe gestärkt aus dieser Situation hervorgeht".
Paul Godfrey fügt hinzu: "Es ist fantastisch, dass die T-Shirt-Gruppe gestärkt aus dieser Situation hervorgeht: "Es ist ein Zeugnis für unser Team, dass wir in der wahrscheinlich härtesten Handelsperiode unseres Lebens neue Geschäfte gewonnen haben. Unser Management- und Konstruktionsbüro in London und unser Produktionsteam in Stoke haben wirklich zugelegt und die Produktion um 150% gesteigert. Sie waren ausschlaggebend für die Auftragsabwicklung. Wir freuen uns auf die Zukunft".
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