Die Alternative zu PostIdent: Mit der neuen, plattformübergreifenden Technologie IDnow können Konsumenten ihre Identität jetzt schnell und komfortabel online per Smartphone, Tablet oder Webcam nachweisen. Das Ergebnis: bessere Konversionsraten und höhere Kundenzufriedenheit für Finanzprodukte.
Mit IDnow startet der neue Technologieanbieter für die sichere Online-Identifikation im Finanzwesen. Mit innovativen, patentierten Lösungen und umfassenden Service-Angeboten für die elektronische Identitätsprüfung bietet IDnow große Vereinfachungen und deutlich mehr Vertragsabschlüsse im Vergleich zu bisherigen ID-Verfahren.
Eine der größten Hürden bei der Online-Vermarktung von Finanzprodukten ist die Identitätsprüfung. Doch zahlreiche Kundenkontakte basieren noch auf veralteter Technologie und komplizierten Prozessen: Wer Konten, Depots, Kredite und andere Finanzprodukte beantragen will, muss sich über das umständliche und fehleranfällige PostIdent-Verfahren identifizieren. Dafür muss der Online-Prozess unterbrochen und persönlich eine Postfiliale aufgesucht werden, was zu hohen Abbruchraten führt. IDnow bietet ab sofort eine sichere, unkomplizierte Alternative:
Der Konsument wählt seinen Identifikationsweg: per Smartphone App, Web-Browser- oder Videochat-Software von IDnow – und kann sich ohne Medienbruch direkt online legitimieren. Dabei erfüllt IDnow vollständig die regulatorischen Anforderungen des Rundschreibens 1/2014 (GW) vom Bundesministerium für Finanzen. Der Multi-Kanal-Ansatz unterstützt alle gängigen Plattformen und lässt sich transparent in die bestehenden Antragsprozesse integrieren – mit deutlich höhere Abschlussraten.
Alles was der Kunde benötigt ist ein Internetzugang und eine Webcam am Smartphone oder PC. Mit Hilfe der IDnow-Software geschieht der Identifizierungsprozess dann in zwei Stufen: Nach der Aufnahme des Ausweisdokuments durch den Verbraucher erkennt die patentierte IDnow Bilderkennungstechnologie Ausweisdokumente und Personen. Alle gängigen, internationalen Ausweisdokumente werden dabei unterstützt. Entsprechend den höchsten Deutschen Datenschutz-Standards werden sensible Daten ausschließlich im Gerät des Konsumenten verarbeitet. Im Anschluss überprüft ein IDnow-Identifizierungsexperte mittels Videochat die Legitimation. Das Resultat wird dem Anbieter und dem Kunden sofort mitgeteilt.
Die Kombination aus der IDnow Technologie und der manuellen Prüfung bietet große Vorteile: Höhere Erkennungssicherheit, bessere Datenqualität, schnellere Bearbeitungszeit und geringere Abbruchraten.
„Im Milliardenmarkt der Finanzbranche gibt es viele Prozesse, die durch konsequente Digitalisierung für Kunden und Anbieter deutlich einfacher werden können." sagt Felix Haas, Co- Founder und Executive Chairman von IDnow. „Insbesondere das Postident Verfahren ist umständlich und nicht mehr zeitgemäß. Mit IDnow Mobile Ident, IDnow Web Ident und IDnow Skype Ident bieten wir zukunftsfähige und sichere Lösungen an."
Das Angebot von IDnow richtet sich an alle Finanzinstitute, die Neukunden online akquirieren und der Pflicht zur Legitimations- und Identitätsprüfung unterliegen. Insbesondere Direktbanken, moderne Filialbanken, Kredit- und Finanzierungsanbieter, Kreditkartenanbieter sowie Direktversicherungen.
IDnow befindet sich bei zahlreichen führenden Anbietern der Finanzindustrie in der Implementierungsphase. Endverbraucher können das komfortable Verfahren ab dem vierten Quartal 2014 bei diesen Anbietern nutzen.
