IDC-Studie: Analyse papierbasierter Prozesse durch Monitoring ist Ausgangspunkt für Digitalisierung – Kostenloser Download auf dem Themenportal talking-future.de von TA Triumph-Adler
Automatisiert, rund um die Uhr funktionstüchtig, sicher, effizient und ressourcenschonend – dies sind die Anforderungen an ein modernes Outputmanagement in Unternehmen und Organisationen. Was Monitoring-Tools heute und in Zukunft leisten sollten, zeigt die Analyst Connection „Best Practises und Trends im Fleet Management", die das Marktforschungsunternehmen IDC im Auftrag der TA Triumph- Adler GmbH erstellt hat. Diese ist ab sofort als kostenloser Download exklusiv über das Portal www.talking-future.de erhältlich.
Ein konzernweites Dokumentenmanagement inklusive Hardware ist so komplex, dass sich leicht Wildwuchs in der Beschaffung einstellt. Die Herausforderungen für IT-Administratoren bestehen dabei aus einem unübersichtlichen Gerätefuhrpark, Wartungszyklen unterschiedlicher Hersteller, Unmengen an ungleichem Verbrauchsmaterial und einer Vielzahl von Nutzern mit unterschiedlichsten Anforderungen an das Drucken und Kopieren.
Abhilfe schaffen hier so genannte Fleet-Management-Tools, mit denen sich die Vielfalt von Prozessen und Daten im Griff behalten lassen. IDC hat in seiner Anaylst Connection die wichtigsten Fragen rund um das Management und Monitoring von Drucker- und Kopierflotten zusammengestellt. Die Marktforscher empfehlen unter anderem, dass „Aufgaben wie Wartung, Störungsbehebung und Softwareaktualisierungen remote aus der Ferne durchgeführt werden können". Weiterhin wird die Erhebung relevanter Kennzahlen in Echtzeit für sehr wichtig eingeschätzt. Auch der Stellenwert künftiger Entwicklungen, wie zum Beispiel vorausschauende Instandhaltung durch Predictive Maintenance, wird in der Analyse untersucht.
Doch Fleet-Monitoring Tools dienen längst nicht mehr nur noch zum Management vorhandener Strukturen. Aus Sicht von IDC müssen sich Unternehmen mit der digitalen Transformation und einem effizienten Umgang mit Informationen heute auseinandersetzen, um in den kommenden Jahren nicht ihre Wettbewerbsfähigkeit einzubüßen. Analysen mittels Fleet Management zeigen auf, bei welchen Abläufen am meisten gedruckt wird. Sie dienen somit als Ausgangspunkt für die Digitalisierung von papierbasierten Prozessen und werden für die digitale Transformation von Unternehmen noch wichtiger werden.
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