Nei prossimi anni il gruppo tecnologico svizzero Bühler AG rinnoverà i sistemi fondamentali della sua gestione aziendale e migrerà le sue attuali applicazioni R/3 verso la più recente tecnologia SAP S/4HANA. "Stiamo deliberatamente investendo in modo anticiclico durante la pandemia per mantenerci in forma per il futuro", ha dichiarato Stefan Scheiber, CEO di Bühler, in un incontro virtuale tenutosi a metà novembre con Christian Klein, CEO di SAP. L'architettura dei dati drasticamente semplificata e l'intelligenza intrinseca di SAP S/4HANA promette un nuovo livello di efficienza e trasparenza nell'utilizzo dei sistemi. "Come azienda, vogliamo migliorare significativamente i nostri processi in tutto il mondo e quindi aumentare le prestazioni della nostra azienda", afferma Scheiber.
Bühler è stato un utente SAP fin dall'inizio. L'azienda ha introdotto le prime applicazioni del leader di mercato del software aziendale con sede a Walldorf già alla fine degli anni '70, cioè più di 40 anni fa. Nel 1998, l'azienda è passata a R/3 e da allora, Bühler ha utilizzato il software SAP per costruire un sistema di gestione globale e uniforme, con particolare attenzione ai processi fondamentali di finanza e controllo, acquisti, produzione, servizi ai clienti, esecuzione di progetti e business a macchina singola. Un totale di 33 affiliati Bühler in tutto il mondo sono integrati su un unico cliente SAP. Oltre 13 milioni di transazioni finanziarie, 2,5 milioni di processi di acquisto, 65.000 ordini di produzione, 140.000 consegne e 2.500 progetti dei clienti vengono gestiti ogni anno attraverso questo sistema nervoso digitale.
Dopo oltre 20 anni di utilizzo, l'applicazione Bühler R/3 ha ormai raggiunto la fine del suo ciclo di vita: "Per attivare le nuove possibilità delle applicazioni digitali, tra cui l'intelligenza artificiale e l'apprendimento delle macchine per il controllo aziendale, stiamo ora migrando verso SAP S/4HANA", dice Scheiber. Il progetto si inserisce nel contesto della strategia di digitalizzazione globale di Bühler, partendo dalla propria piattaforma industriale Bühler Insights con un'ampia gamma di servizi digitali, la soluzione e-commerce myBühler, ed estendendosi alla virtualizzazione della comunicazione con il mondo virtuale Bühler.
Sfruttando i progressi in termini di hardware e larghezza di banda, SAP S/4HANA struttura in modo granulare e memorizza i dati in un modello di dati piatto. Grazie ad algoritmi intelligenti, il sistema è quindi in grado di elaborare i dati in tempo reale, di analizzarli e valutarli in modo flessibile, di automatizzare i processi e di creare scenari di simulazione, ad esempio previsioni di vendita, di magazzino o di liquidità. Nuove interfacce utente ergonomiche consentono agli utenti di iniziare le loro attività su un dashboard digitale, di dare priorità ai dati generati in tempo reale sulla base di determinate metriche operative e di navigare dal dashboard direttamente verso la rispettiva applicazione di destinazione. "Con una maggiore automazione delle transazioni, SAP S/4HANA ci consente di aumentare l'affidabilità e l'efficienza dei processi principali di Bühler e di creare i prerequisiti per una gestione aziendale proattiva e lungimirante con metodi di analisi intelligenti", afferma Jan Gilg, Presidente SAP S/4HANA.
La trasformazione in SAP S/4HANA entrerà in funzione tra circa un anno e mezzo. "Per sfruttare appieno il potenziale dello strumento software, dobbiamo fare i compiti in parallelo. Abbiamo già affrontato questo lavoro preliminare", afferma Manfred Goetz, CIO di Bühler. Questo include la pulizia dei dati e l'ulteriore sviluppo e semplificazione dei nostri processi aziendali, ad esempio nell'esecuzione dei progetti, nel servizio clienti, nella gestione della fabbrica e nella contabilità finanziaria. "SAP è per noi un partner tecnologico centrale, e non vediamo l'ora di realizzare questo progetto complesso e promettente con grandi aspettative", afferma Goetz.
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