La demanda de la pandemia de coronavirus, el cierre de tiendas de ladrillos y mortero y los pedidos de comida para llevar a casa han incrementado las ventas al por menor. A medida que el gasto total disminuye, se prevé que el gasto en línea aumente en un 18% en 2020, lo que refleja el impacto de la incorporación de nuevos compradores al espacio de venta en línea como resultado de la pandemia. Con un comercio electrónico que se espera que alcance el 14,5% del total de las ventas al por menor este año - tanto un máximo histórico como el mayor aumento de la cuota en un solo año* - los resultados de la reciente Encuesta sobre las Preferencias de Empaquetado de los EE.UU. de Two Sides proporcionan a los propietarios de marcas valiosas perspectivas sobre el pensamiento actual de los consumidores en cuanto a materiales de empaquetado, compras en línea y el comportamiento relacionado.
Más de la mitad de los consumidores (57%) prefieren que los productos pedidos en línea se entreguen en envases de papel/cartón, y dos tercios (66%) creen que los envases de papel/cartón son mejores para el medio ambiente que otros tipos de envases.
El 70% de los consumidores prefiere que los productos pedidos en línea sean entregados en un embalaje apropiado, es decir, no demasiado grande para el tamaño del producto en su interior.
Los consumidores de los Estados Unidos están dispuestos a cambiar su comportamiento para comprar de forma más sostenible. Casi 4 de cada 10 (38%) están dispuestos a gastar más en un producto si está envasado con materiales sostenibles, y más de un tercio (36%) dijo que consideraría evitar un minorista que no está tomando medidas para reducir su uso de envases no reciclables.
Cuando se les pidió que clasificaran sus materiales de embalaje preferidos (papel y cartón, vidrio, metal o plástico) en función de 15 atributos ambientales, prácticos y visuales/táctiles, los embalajes de papel y cartón ocuparon el primer lugar con 11 de los 15 atributos, entre ellos ser compostables en el hogar (69%) y más fáciles de reciclar (51%).
Los envases de vidrio ocuparon el primer lugar entre los consumidores en tres atributos prácticos y táctiles/visuales, entre ellos ser reutilizables (36%), tener un aspecto y un tacto preferentes (32%) y proporcionar una mejor protección (29%). Casi la mitad de los encuestados (47%) clasificaron los envases metálicos como los más fuertes y resistentes. Los envases de plástico no obtuvieron la máxima puntuación en ninguno de los 15 atributos, pero obtuvieron la segunda puntuación más alta en siete atributos.
La encuesta demostró que los consumidores consideran correctamente que el papel/cartón es el material de embalaje más reciclado, pero sólo el 24% piensa que la tasa de reciclaje de los Estados Unidos para los embalajes de papel/cartón supera el 60%. De hecho, el 73% de todos los embalajes de papel en los Estados Unidos son reciclados, y el 88% del cartón es reciclado, según los datos más recientes disponibles de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos.
Las actitudes de los consumidores hacia el plástico son claras, con el 57% de los encuestados indicando que están tomando medidas activamente para reducir su uso de envases plásticos, el 36% diciendo que evitarían a los minoristas si supieran que no están tratando activamente de reducir su uso de envases plásticos no reciclables, y el 44% diciendo que el uso de envases no reciclables debe ser desalentado a través de los impuestos.
"Sólo el tiempo dirá los efectos a largo plazo de la pandemia de COVID-19, pero no hay duda de que ya está cambiando muchos aspectos de la vida moderna, incluyendo la forma en que compramos todo, desde comestibles, artículos de belleza y productos relacionados con la salud hasta productos electrónicos, equipos deportivos y suministros para mascotas", dice la Vicepresidenta de Operaciones de Two Sides, Kathi Rowzie.
"Comprar en línea se convertirá en la nueva norma para muchos consumidores a medida que las empresas mejoren sus cadenas de suministro, sean más eficientes en el empaquetado y el cumplimiento de los pedidos, y aceleren la entrega". También es evidente que la creciente conciencia de las opciones de embalaje sostenible se está convirtiendo en una fuerza motriz en las decisiones de compra de los consumidores. A medida que los propietarios de marcas reconsideran sus estrategias de envasado para adaptarse a las realidades del mercado actual y a las preferencias de los consumidores, los envases de papel se destacan como una opción natural".
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