Del 19 al 23 de octubre: las innovaciones actuales en los segmentos de la impresión comercial, de etiquetas y de embalajes muestran el potencial que ofrece la digitalización de los procesos
El evento de clientes híbridos combina una experiencia de marca digital con un enfoque de cliente individual.
Regístrese gratuitamente en: "heidelberg.com/semana de la innovación"
La experiencia del cliente digital accesible a través de la nueva aplicación myHD
Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) lanzará una campaña global de clientes este otoño. Digno de saber, digital, personal - con la "Semana de la Innovación" del 19 al 23 de octubre de 2020, la empresa celebra un evento digital con presentaciones de productos de sus puntos culminantes actuales, charlas de innovación y conversaciones individuales a través de video chat. Bajo el lema "Despliega tu potencial", Heidelberg mostrará el potencial que ofrece la digitalización de procesos para los segmentos de impresión comercial, de etiquetas y de envases. El objetivo es aumentar la productividad y la competitividad de las imprentas. La empresa presentará las respuestas a los desafíos de la industria de la impresión y cómo hacer que la industria esté preparada para el futuro: con tecnologías innovadoras, nuevos modelos de negocio y soluciones integrales para aumentar el rendimiento.
Heidelberg quiere informar a sus clientes de los últimos desarrollos de forma rápida, flexible y continua, y proporcionar apoyo a las decisiones de inversión también en tiempos de Covid-19 a través de formatos digitales con presentaciones sobre productos e innovaciones.
Profundizando en las conversaciones individuales con el personal de ventas en más de 35 países, 30 idiomas y 15 zonas horarias
En todas las presentaciones en línea, los clientes podrán hacer a los expertos cualquier pregunta que puedan tener. Otro punto destacado son las conversaciones individuales con el personal de ventas local de Heidelberg - en más de 35 países, 30 idiomas y 15 zonas horarias - que pueden ser reservadas ahora. "Nos vemos como el socio de nuestros clientes y queremos mostrar los beneficios que ofrecen nuestros nuevos productos e innovaciones", explica Ludwig Allgoewer, Jefe de Ventas y Marketing Global de Heidelberg. "Damos a nuestros clientes y participantes interesados la oportunidad de beneficiarse de los conocimientos de nuestros expertos aclarando las preguntas de forma fácil y directa con su contacto en Heidelberg en un video chat". Estas sesiones individuales serán apoyadas por el personal de la red de gestión de productos globales, de manera similar a lo que sucedería en una feria comercial.
La nueva experiencia de la marca en todos los canales ofrece la experiencia del líder tecnológico
Todo en el evento de cinco días en línea se centra en el intercambio de conocimientos sobre los temas más urgentes de la industria. ¿Cómo pueden las empresas de impresión comercial reducir la complejidad y al mismo tiempo aumentar la eficiencia y la productividad? Este y otros temas son cubiertos en los dos primeros días en el segmento comercial. En el tercer día los participantes aprenderán, por ejemplo, a producir etiquetas de alto acabado de forma económica y con un alto nivel de calidad. La contribución de los consumibles y los servicios digitales a la producción de envases estables es una de las presentaciones de los dos últimos días, que están dedicados a los envases, donde Heidelberg se centra en la producción de cajas plegables.
Las presentaciones se harán en alemán e inglés, y se ofrecerán con subtítulos en otros seis idiomas: francés, italiano, japonés, portugués, ruso y español.
Inscripción fácil y gratuita
Los interesados pueden inscribirse ahora de forma sencilla y gratuita a través del enlace "heidelberg.com/innovationweek", y establecer su propia agenda, ya sea de presentaciones de productos o charlas de innovación. Un registro ofrece acceso a todo. Todas las presentaciones en línea estarán disponibles como grabaciones después de la Semana de la Innovación.
La experiencia del cliente digital accesible a través de la nueva aplicación myHD
También se puede acceder a la Semana de la Innovación a través de la nueva aplicación móvil myHD de Heidelberg. Como interfaz digital, la aplicación es otro hito en la relación con el cliente.
La aplicación myHD proporciona al usuario información sobre los nuevos productos, servicios y presentaciones de la empresa antes, durante y después de la Semana de la Innovación. La aplicación también ofrece convenientemente los datos de contacto de los oradores y los expertos de Heidelberg. Los usuarios registrados también podrán acceder en el futuro a los indicadores clave de rendimiento de sus imprentas, si así lo desean.
myHD se lanzará el 28 de septiembre de 2020, y estará disponible para su descarga en alemán e inglés en Google Play (Android) y en la App Store (iOS)
www.heidelberg.com