SCREEN Americas se reubicará en el otoño de 2020, a una nueva, más grande, más equipada y dotada de recursos en una de las sedes de América del Norte en uno de los centros de negocios y empresas industriales más repletos del área de Chicago, Elk Grove Village, Illinois. El campus se ubicará en una nueva construcción, un parque tecnológico de última generación e incluirá un depósito de equipos y envíos, mayor espacio de oficinas y un Centro de Experiencia del Cliente de última generación a sólo 15 minutos del Aeropuerto Internacional O'Hare.
Establecida en California en 1967 como Dainippon SCREEN USA, una división de SCREEN Graphic Solutions Co., Ltd. con sede en Kyoto, la empresa tiene su sede en Rolling Meadows, Illinois, desde 1975, cuando su principal producto eran los escáneres de imágenes de preimpresión fabricados para las operaciones de impresión offset en todo el país.
Considerado como uno de los principales fabricantes y proveedores de tecnología de impresión digital de inyección de tinta en todo el mundo, SCREEN Graphic Solutions Co., Ltd (parte del Grupo SCREEN internacional) y su división de Artes Gráficas en el Hemisferio Occidental, SCREEN Americas, han experimentado un crecimiento constante año tras año durante la última década, con los indicadores clave de la empresa que apuntan a una continua expansión de sus ventas en los próximos tres años y más allá. Ken Ingram, presidente de SCREEN Americas, dice: "Estábamos buscando una instalación que sirviera a nuestras necesidades en los años venideros. Queremos ser capaces de satisfacer la demanda del cliente proporcionando soluciones completas".
Impulsada por la rápida adopción de la inyección de tinta como una solución de producción de impresión cada vez más popular y viable dentro de la industria de la impresión en general, SCREEN, que ha desempeñado un papel clave en la introducción y popularización de la tecnología, ha logrado incrementos en prácticamente todas las facetas de su negocio: equipo y soluciones de flujo de trabajo, tintas y otros consumibles, piezas y servicio/soporte.
Las instalaciones mundiales en los últimos años han superado las 1.500 unidades de sus prensas de impresión Truepress Jet520 de inyección de tinta digital y alimentadas por rollos, líderes en la industria, y casi 200 dispositivos de impresión de etiquetas de inyección de tinta Truepress Jet L350UV alimentados por rollos. El apoyo al crecimiento asociado de la demanda de la cadena de suministro de las prensas actualmente en funcionamiento fue uno de los principales factores que impulsaron el traslado a los locales más grandes. "Utilizaremos nuestras instalaciones actuales en Rolling Meadows para el almacenamiento", declaró Ingram. "Esto permitirá que nuestras nuevas instalaciones, que casualmente se encuentran en Innovation Drive, se utilicen para mostrar nuevas tecnologías, y para comparar y demostrar nuevas soluciones para los mercados a los que servimos".
El interés cada vez mayor en la prestigiosa línea de tecnologías de inyección de tinta de alta velocidad Truepress Jet de SCREEN ha dado lugar a un número creciente de visitas de clientes a sus actuales instalaciones de Rolling Meadows. "Eso también jugó un papel importante en nuestras deliberaciones", continuó Ingram. "A medida que proyectamos la demanda en los próximos seis a 18 meses y más allá, y planificamos nuevos productos en nuevos mercados, la necesidad de un nuevo Centro de Experiencia del Cliente se convirtió en un foco adicional".
Su pieza central, el Centro de Experiencia del Cliente de última generación, proporcionará a SCREEN Americas un complejo completo de demostración y capacitación capaz de manejar el crecimiento futuro a partir del lanzamiento previsto de nuevas ofertas de tecnología de impresión bajo demanda (POD) dentro de la cartera de soluciones de etiquetas y empaquetado de la empresa, así como sus soluciones de alimentación continua de alta velocidad para los mercados de impresión comercial, correo directo, transaccional y editorial. "Los clientes serán invitados a visitar nuestras nuevas instalaciones durante nuestra Jornada de Puertas Abiertas, que se planificará a finales de este año", afirma Mark Schlimme, Vicepresidente de Marketing de SCREEN Americas. "Y para apoyar a los clientes nuevos y actuales, nuestro personal de ventas y servicio estará disponible para el entrenamiento de productos en estas nuevas instalaciones."
Para apoyar el crecimiento de la compañía, las organizaciones de Servicio y Ventas de SCREEN se ampliarán, incluyendo la adición de técnicos de servicio y soporte de productos que trabajan con equipos dedicados de ventas y gerentes de productos, junto con más inversiones de capital en tecnología de servicios avanzados y soluciones de entrega. "Este movimiento permitirá a SCREEN crecer dentro de los mercados que ya servimos", añadió Ingram.
"A medida que avanzamos en el proceso de planificación y evaluación de la reubicación, trabajando en conjunto con la alta dirección de SCREEN en Kyoto, se hizo más y más claro que necesitábamos trasladar todas las operaciones a un nuevo, más grande y moderno espacio de clase 'A'", concluye Ingram.
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