Tomar a los clientes en serio, cumplir sus promesas y ser confiable: FLYERALARM recibió el Premio Alemán de Equidad por séptima vez. La empresa con sede en Würzburg logró 77,3 de 100 puntos posibles en la categoría "Impresoras en línea" y pudo prevalecer frente a 15 competidores en su categoría. El codiciado premio ha sido otorgado por el canal de noticias n-tv y el Instituto Alemán para la Calidad del Servicio (DISQ) desde 2014.
En la encuesta representativa de consumidores sobre el nivel de equidad de alrededor de 800 empresas de 57 industrias diferentes, el DISQ encuestó a alrededor de 55,000 consumidores. Por séptima vez consecutiva entre los premiados: FLYERALARM. "El renovado premio del 'Premio a la Equidad' es algo muy especial para nosotros", dice Simone Nierhaus, CMO de FLYERALARM. “En un año como este en particular, la confianza y satisfacción de nuestros clientes es el mayor honor. Estamos muy contentos de que nuestros esfuerzos hayan sido notados y apreciados a lo largo de los años ".
En la categoría "Impresoras en línea", un total de 16 empresas fueron calificadas en las áreas de relación precio-rendimiento, confiabilidad y transparencia. Los criterios iban desde la fijación de precios y la fiabilidad de los productos hasta el cumplimiento de los acuerdos y la buena voluntad en caso de reclamaciones. La encuesta también tuvo en cuenta la integridad y comprensibilidad de la información del producto, la transparencia de los contratos y la ausencia de costos ocultos y ofertas atractivas. Como en el año anterior, FLYERALARM logró el mayor número total de puntos de todos los competidores en la industria e incluso pudo asegurar la primera posición en las tres subáreas de la encuesta.
Diversidad y fiabilidad que inspiran
Ya sean tarjetas de visita clásicas, obsequios inusuales o el diseño de sitios web individuales, FLYERALARM ofrece a sus clientes con más de tres millones de productos no solo todo para la presencia perfecta de la marca de una sola fuente, sino sobre todo la variedad y confiabilidad que merecen. “Estamos constantemente ampliando nuestra gama de productos y servicios y, a veces, abrimos nuevos caminos. Este año, por ejemplo, cambiamos nuestra gama en unos pocos días para satisfacer las nuevas necesidades de nuestros clientes con el fin de sacar su negocio lo mejor posible de la crisis ”, dice Simone Nierhaus, quien, a diferencia de años anteriores, no subió el precio en una gala sino recibido por paquete. "Esta fuerza innovadora, combinada con una fiabilidad absoluta, es la clave de nuestro éxito, que ahora ha sido confirmado una vez más por el 'Premio Alemán de Equidad'".
www.flyeralarm.com