Konica Minolta Business Solutions Europe ha obtenido la certificación ISO 27001 por su establecido Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS). Esta norma verifica que Konica Minolta persigue el más alto nivel de seguridad de la información dentro de su organización. El alcance de la certificación ISO 27001 también incluye los servicios de gestión de impresión de cara al cliente, como las soluciones de impresión de oficina y de impresión industrial. Esto incluye las aplicaciones relevantes para el Servicio de Atención al Cliente a Distancia (CSRC), así como la flota de impresión y la infraestructura de TI de apoyo en la sede de Konica Minolta Business Solution en Langenhagen, Alemania. El certificado se concedió sobre la base de una exhaustiva auditoría de KPMG. Esto supuso un examen en profundidad del enfoque holístico de seguridad de la información de Konica Minolta en todas las áreas - desde RRHH hasta las relaciones con los clientes y en todos los canales, desde los procesos digitales hasta una política de escritorio limpio en la organización. Esto hace que Konica Minolta Business Solutions Europe sea un proveedor con certificación ISO 27001, un atributo cada vez más buscado por los clientes.
"Para Konica Minolta Business Solutions Europe, la seguridad de la información es primordial", explica Thomas Kirsch, Director de Seguridad de la Información (CISO) de la organización: "Por eso estamos buscando un enfoque integral de la seguridad de la información, tanto dentro de nuestra organización como en los procesos de información que implementamos para nuestros clientes". Konica Minolta ha establecido un total de 28 políticas dedicadas a la seguridad de la información, así como un número importante de procesos interdivisionales correspondientes. Éstas abarcan una amplia gama de medidas, desde una política de escritorio limpio y transferencia de información hasta precauciones de seguridad física, todas las cuales son estrictamente cumplidas por los empleados.
Konica Minolta celebra el hecho de que un número cada vez mayor de clientes busque específicamente proveedores con normas de seguridad verificadas. "Después de haber sido buscados principalmente por grandes clientes corporativos en el pasado, vemos que la conciencia de la importancia de la gestión segura de la información está creciendo en todas las industrias y empresas de todos los tamaños", explica Kirsch.
Esto se refleja en los requisitos precisos que se incluyen explícitamente en los documentos de licitación, por ejemplo. "Por supuesto, queremos asegurarnos de que cumplimos con los más altos estándares. También queremos ayudar a nuestros clientes a conseguirlo, ya que es cada vez más crucial para el éxito de sus negocios", dice Kirsch. Por ello, Konica Minolta ofrece a sus clientes un servicio de consultoría de seguridad integral de 360 grados y una gran variedad de soluciones que se adaptan a sus sistemas existentes y a los requisitos específicos de su negocio: "Nuestro objetivo con este enfoque es abordar la seguridad de la organización de una manera completa y exhaustiva. Queremos asegurarnos de que se cubren todos los aspectos relevantes para la seguridad, incluyendo la supervisión de la infraestructura - tanto de hardware como de software - dentro de la red", explica Kirsch. Por lo tanto, como parte de sus servicios de seguridad informática, Konica Minolta puede encargarse de la supervisión continua de toda la seguridad informática de sus clientes. El enfoque de seguridad holística de Konica Minolta también tiene en cuenta todas las áreas adyacentes relevantes, como la infraestructura de impresión o la seguridad perimetral. "Aquí también, Konica Minolta persigue un enfoque integrador para asegurar que nuestros clientes tengan exactamente la protección de su información en el lugar que necesitan. Este es un elemento esencial de nuestra oferta que llamamos Lugar de Trabajo Conectado Inteligente", concluye Kirsch.
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