Ahorro de tiempo para el equipo de MediaPrint, procesamiento de pedidos fiable y rápido, una demanda en constante crecimiento de las oficinas y departamentos: La introducción de PRISMAdirect para el pedido y el procesamiento de pedidos en la imprenta central ha dado sus frutos para la ciudad de Constanza de varias maneras. La alta calidad de impresión de los sistemas imagePRESS de Canon también contribuye al éxito de la producción de impresión controlada internamente, así como la preparación eficiente de todas las plantillas de impresión con PRISMAprepare.
"Solíamos tener que pasar casi un día de trabajo para asignar los folletos, carteles y tarjetas de visita que producíamos para las oficinas del ayuntamiento a los respectivos centros de coste", recuerda Manuel Wagner, jefe de equipo de MediaPrint en el ayuntamiento de Constanza. Además, los procesos crecientes no estaban muy estructurados, porque todos los trabajos de impresión de la administración de Constanza llegaban a los buzones personales del equipo de impresión - y también al verdadero buzón central.
Al mismo tiempo, la demanda de impresión a todo color crecía cada vez más. "La producción de impresión monocromática ya estaba en retirada dentro de la administración y la política de la época, por lo que no sólo teníamos que automatizar nuestros flujos de trabajo y la producción de impresión, sino también aumentar claramente la calidad de la producción", dice Manuel Wagner. Así que lo que se necesitaba era una solución integrada con un nuevo hardware y un software de gestión de impresión adecuado.
"Después de producir con éxito las impresiones de prueba, nos decidimos primero por una imagePRESS C10000VP de Canon y más tarde, debido a la alta carga de trabajo, también nos decidimos por una imagePRESS C910", explica Manuel Wagner. Con PRISMAdirect, fuimos capaces de hacer nuestros procesos mucho más eficientes. Los clientes ahora podían pedir sus productos en la tienda web basados en plantillas estándar en lugar de enviar sus plantillas de impresión en PDF a los buzones crónicamente abarrotados del equipo de MediaPrint.
Con esta solución integrada, se ha completado con éxito el paso de una simple copistería, donde principalmente se producían plantillas y formularios en monocromo, a un proveedor de servicios completos, desde la producción de tarjetas de visita hasta la impresión de carteles de pequeño formato con unos 4 millones de clics de color al año.
La solución homogénea de Canon aporta ventajas a muchos niveles. "La tienda web basada en PRISMAdirect es fácil de manejar para nuestros colegas en las oficinas. Los centros de costos almacenados nos liberan a su vez de la carga de registrar los costos", dice Manuel Wagner. Los procesos más suaves y la alta calidad de impresión que ofrece el equipo de MediaPrint con los dos sistemas imagePRESS de Canon han llevado a un aumento constante de la demanda a lo largo de los años. Como resultado de ello, cada vez se han hecho menos pedidos a proveedores de servicios externos.
El alto grado de utilización de PRISMAdirect hoy en día es más del 90 por ciento de todos los pedidos entrantes. La sustitución del procesamiento de trabajos basado puramente en el correo electrónico estructura todos los procesos en la imprenta central de acuerdo con los requisitos de la administración municipal, que se basa casi exclusivamente en la impresión a todo color: "Nuestros colegas de las oficinas saben que producimos folletos de alta calidad y cada vez contratamos menos trabajos", dice un satisfecho Manuel Wagner.
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