Etiquetas inteligentes para un negocio basado en datos
Nordic Label Oy, en Finlandia, está atrayendo nuevos negocios y ampliando su cartera de productos con la tecnología de etiquetas inteligentes de Xeikon. El éxito y la aceptación de la solución de etiquetas inteligentes "Track and Trace" de Xeikon están ayudando a reposicionar este exitoso impresor de etiquetas y a diferenciarse de la competencia. Desde que invirtió en la tecnología digital hace cinco años, esta empresa centenaria está ahora a la vanguardia de la producción de etiquetas digitales en las regiones nórdicas.
Marko Rintanen, director de producción de Nordic Label, explica: "Como fabricante de etiquetas líder en Finlandia con muchos años de experiencia en todo tipo de métodos de impresión, la impresión digital es bastante nueva para nosotros y hemos estado en una curva de aprendizaje. Sin embargo, desde que nos asociamos con Xeikon, hemos visto cómo nuestro negocio ha dado un salto hacia adelante en formas nuevas y muy emocionantes. La solución de etiquetas inteligentes de Xeikon es innovadora y muy fácil de instalar y utilizar. Nuestros clientes, los propietarios de las marcas, están ahora tan entusiasmados como nosotros con el potencial que ofrece la producción de etiquetas inteligentes. Con la colaboración de uno de nuestros principales clientes, Vellamo, nos sentimos orgullosos de participar en un reciente proyecto de Xeikon Café, trabajando conjuntamente con UPM Raflatac, Magic Add y Xeikon, para demostrar las poderosas y múltiples ventajas para las marcas que utilizan etiquetas inteligentes.
Jeroen Van Bauwel, Director de Gestión de Productos de Xeikon, afirma: "En todo el mundo hay una creciente demanda de etiquetas inteligentes por parte de los propietarios de marcas. En su lucha por diferenciarse de la competencia, los propietarios de marcas inteligentes utilizan etiquetas inteligentes para diferenciarse y proteger su marca. Hay una necesidad específica de aplicaciones de seguridad como nuestro "Track and Trace" en la cadena de suministro para ayudar a combatir la falsificación, que es un gran negocio a escala mundial y supone una enorme amenaza para las marcas. Con la solución de etiquetas inteligentes de Xeikon, las marcas pueden hacer un seguimiento de sus productos en cada paso, desde la producción hasta el consumidor. Las marcas también pueden iniciar comunicaciones de marketing directo utilizando los datos que hay detrás de la etiqueta inteligente para medir el éxito y comprometerse y construir relaciones con los consumidores que buscan autenticidad y confianza en la marca".
Con Track and Trace de Xeikon, todos y cada uno de los envases y etiquetas reciben su propia identidad digital mediante una imagen, texto, número o código de barras únicos. La última versión 7.0 del potente flujo de trabajo X-800 de Xeikon permite la integración de la información única y la impresión de un código impreso variable de alta seguridad. La prensa Xeikon imprime automáticamente y de forma segura el código único, que puede ser escaneado con cualquier aplicación estándar. Xeikon ha desarrollado una innovadora aplicación basada en la nube que pone lo "inteligente" en el diseño de etiquetas y ayuda a los propietarios de marcas a poner en línea los envases y las etiquetas para medir el éxito de sus campañas y proteger la imagen de la marca.
Una de las formas en que los propietarios de marcas pueden conocer de forma eficaz y eficiente las necesidades de su público objetivo es recopilando datos sobre los movimientos de sus productos. Para las marcas sostenibles, por ejemplo, interesadas en auditar su huella de carbono y la seguridad de sus productos, las etiquetas inteligentes son una solución eficaz para seguir y rastrear los productos a través de la fase de producción y logística. Al dar al consumidor una experiencia digital personalizada y contextual y ofrecer seguridad, fiabilidad y entrega puntual, el etiquetado inteligente ofrece acceso inmediato a información valiosa y relevante del producto en cualquier dispositivo.
Las etiquetas inteligentes y su funcionamiento
Una "etiqueta inteligente" activa una respuesta en tiempo real a través de una interacción digital entre la etiqueta y el dispositivo del usuario. Las "etiquetas inteligentes" incorporan e integran tecnología que amplía la funcionalidad y el contenido de la etiqueta más allá de los métodos de impresión tradicionales. Esto puede hacerse de diversas maneras, utilizando códigos QR, etiquetas RFID o comunicación de campo cercano (NFC). Estos tipos de etiquetas se basan en la interacción con un dispositivo de consumo, como un teléfono inteligente, y admiten la transmisión y recopilación de datos con fines de venta y marketing y de seguridad e inventario. Las etiquetas inteligentes pueden afectar a la experiencia del comercio minorista de diversas maneras y permitir nuevas y beneficiosas interacciones entre los consumidores y los productos. Rintanen concluye: "Nuestro sector es bastante conservador, pero las cosas nuevas nos entusiasman, por lo que desafiarnos a pensar en nuevas formas fue un gran paso adelante. Xeikon se encargó de todo: la automatización, la instalación del software, la prensa digital de etiquetas y la formación; todo fue muy sencillo. Ahora, con la aplicación de etiquetas inteligentes de Xeikon en funcionamiento, podemos descargar los datos variables directamente desde la nube. Todo es automático. Todos los códigos están configurados para nosotros. La clave de nuestro éxito siempre ha sido la relación con el cliente y su satisfacción, por lo que la parte realmente emocionante de todo esto ha sido hablar con nuestros clientes sobre las posibilidades y oportunidades para ellos, compartiendo ideas y tratando de encontrar valor juntos. La solución de etiquetas inteligentes de Xeikon nos está ayudando a posicionarnos en la vanguardia de la tecnología. Recomiendo encarecidamente a cualquier impresor de etiquetas que considere la solución de etiquetas inteligentes de Xeikon como una nueva e interesante aventura que sólo puede aportar valor a su negocio."
