XMReality AB (publ) (NASDAQ First North: XMR) anuncia que Minebea Intec, líder mundial en tecnologías de pesaje e inspección industrial, planea extender la guía remota XMReality más allá del mercado europeo. Durante 2020, mercados como América del Norte y del Sur, la India y Asia también podrán acceder a la guía remota XMReality para realizar tareas de servicio.
En 2019, Minebea Intec lanzó con éxito el servicio de guía remota para sus usuarios internos, socios y clientes finales en Europa. Ahora Minebea Intec está expandiendo el uso de la Guía Remota XMReality a América del Norte y del Sur, India y Asia. Minebea Intec ha logrado ofrecer sus servicios de guía remota bajo la marca miRemote. Esto proporciona a los usuarios finales de la compañía en todo el mundo una interfaz uniforme.
"Estamos convencidos de que hemos dado importantes pasos en la dirección correcta con nuestra herramienta de servicio miRemote para poder ofrecer aún más rendimiento en términos de servicio. En resumen, la eficacia y la eficiencia son requisitos previos para una estrategia de prevención sostenible y, por lo tanto, son una parte esencial de nuestra filosofía corporativa. Nuestra herramienta miRemote proporciona a nuestros clientes y a nosotros un apoyo decisivo en la evaluación cualificada de las condiciones de la planta. Nos permite tomar las medidas adecuadas y asegurar la disponibilidad fiable e inmediata del equipo", dice Marco Crotta, Director de Servicios Técnicos Mundiales de Minebea Intec.
"Estamos muy contentos con la implementación en curso en Minebea Intec y también con lo bien que encaja la guía remota XMReality en la oferta de miRemote. Gracias a la funcionalidad del cliente web, nuestros clientes pueden interactuar fácilmente con todos los demás clientes que poseen un smartphone. Este es ciertamente un aspecto importante para un despliegue global acelerado. Minebea Intec es un muy buen ejemplo de cómo las industrias líderes en el campo de la digitalización son capaces de ofrecer a sus clientes un servicio y un mantenimiento aún más eficientes", dice Johan Castevall, CEO de XMReality.
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