Sharp y TeamViewer: Nueva asociación para la asistencia a clientes remotos

Sharp Europa anuncia su asociación con TeamViewer, un proveedor líder mundial de soluciones de acceso remoto seguro y mantenimiento remoto. La asociación le da a los socios del software de Sharp la capacidad de conectarse a las pantallas seleccionadas desde cualquier lugar utilizando TeamViewer. Sharp está satisfaciendo así la creciente demanda de los clientes de soluciones visuales con gestión remota.

Mantenimiento remoto sin complicaciones de las pantallas
La tecnología remota permite el mantenimiento completo a distancia del sistema operativo Android desde las pantallas, como la (des)instalación de aplicaciones, la visualización de la configuración del dispositivo, el intercambio de archivos con la pantalla y otras funciones remotas a las que se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier dispositivo conectado.
Las soluciones de TeamViewer están disponibles en todas las pantallas Sharp con sistema operativo Android y procesador System-on-a-Chip (SoC). Estos incluyen las pantallas PN-HB y PN-HM, los modelos PN-B/M y la recientemente lanzada serie PN-TH1 de Sharp BIG PAD. 13 pantallas Sharp soportan la tecnología de TeamViewer hasta la fecha.
Una asociación para el lugar de trabajo del futuro
Torsten Bechler, Director de Marketing de Producto de Sharp Business Systems Alemania, dice: "Estamos muy contentos con la asociación con TeamViewer, porque nos permite proporcionar a nuestros socios y clientes las mejores soluciones de apoyo posibles. La cooperación es parte de nuestra visión a largo plazo para ayudar a dar forma al lugar de trabajo del futuro".
Constantin Falcoianu, Director de Desarrollo Empresarial/IoT de TeamViewer, explica: "TeamViewer se enorgullece de la asociación con Sharp, que permite una gestión remota completa de las pantallas Sharp utilizando nuestra solución remota líder. Esto permite a los equipos de apoyo responder más rápida e inmediatamente, lo que resulta en una reducción del tiempo de inactividad y los costos para los clientes de Sharp".
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