Un nuevo estudio muestra que la sostenibilidad es un motor clave para las empresas. El "Estudio de equilibrio entre sostenibilidad y rentabilidad" se realizó entre 200 ejecutivos y 1500 consumidores del Reino Unido antes del brote de la pandemia de Covid 19. El estudio muestra que el aumento del comportamiento consciente de los consumidores está impulsando a las empresas a integrar la sostenibilidad de manera transparente en sus operaciones comerciales. Sin embargo, con una nueva generación de consumidores que exige cada vez más transparencia en la esfera de los negocios sostenibles, el estudio también muestra que dos tercios de las empresas tienen dificultades para medir el impacto de sus estrategias de sostenibilidad.
La nueva encuesta reveló que el 61% de los consumidores esperan que las marcas que compran tengan prácticas de sostenibilidad claras. Mientras que el 65% de los consumidores dicen que el precio sigue siendo un factor clave en su decisión de compra, más de la mitad de los encuestados en los últimos seis meses dijeron que compraron un producto específicamente porque tenía un embalaje reutilizable o biodegradable. Boris Maschmann, Director General de Smurfit Kappa en Alemania: "Los consumidores están impulsando cada vez más la tendencia a la sostenibilidad. Esperamos que esto continúe después de la pandemia de Covid 19.
El estudio confirma la fuerza impulsora del comportamiento consciente del consumidor, ya que el 63% de las empresas declaran que su actitud hacia la sostenibilidad está orientada al cliente. La mitad también añade que una mayor conciencia entre los clientes empresariales y los consumidores sobre la intensidad de sus prácticas de sostenibilidad es muy beneficiosa y crucial para su impacto a largo plazo. Al mismo tiempo, la investigación también muestra que el 69% de los consumidores tienen dificultades para comprender la sostenibilidad de una marca.
Esta discrepancia sugiere que existe una brecha de conocimiento entre las marcas y los consumidores y que los líderes de las marcas se enfrentan al reto de comunicar mejor sus actividades de sostenibilidad.
"En general, se necesita más educación. Si las marcas actúan correctamente, la relación entre la marca y el cliente puede reforzarse enormemente", dice Boris Maschmann.
La mejora de la experiencia y la satisfacción de los clientes es la principal medida utilizada por el 58% de las empresas encuestadas para medir el rendimiento de la inversión de las prácticas de sostenibilidad. Sin embargo, el "Estudio sobre el equilibrio entre la sostenibilidad y la rentabilidad" también constató que sólo el 18% de las empresas miden actualmente sus planes de sostenibilidad en absoluto, y 4 de cada 10 empresas declaran que la medición es el mayor obstáculo para la aplicación de prácticas sostenibles.
La encuesta también mostró que el 82% de los ejecutivos de las empresas consideran la sostenibilidad como una inversión a largo plazo y no como un mero factor de costo. Sin embargo, es importante señalar que esto está cambiando las normas de presentación de informes financieros en casi tres cuartas partes de las empresas, mientras que al mismo tiempo menos de la mitad de las empresas son capaces de vincular la sostenibilidad a los resultados financieros.
Ken Bowles, Director Financiero de Smurfit Kappa: "Más que nunca, los resultados del estudio subrayan la necesidad de crear un entorno estructural en el que las empresas puedan lograr un negocio sostenible sin presión de costes adicionales. Esto requiere un diálogo multidimensional entre la industria, el gobierno, los reguladores y los representantes de los consumidores para garantizar que se acuerde un enfoque común que permita a las empresas alcanzar la sostenibilidad financiera.
Smurfit Kappa publica los avances en los objetivos de sostenibilidad a largo plazo en su informe anual de sostenibilidad para hacer transparente la forma en que los compromisos internos de sostenibilidad se están traduciendo en la realidad. Smurfit Kappa Group ha establecido ambiciosos objetivos a largo plazo en cinco áreas clave en las que puede marcar la diferencia.
La creciente conciencia social y ambiental está aumentando la presión sobre las empresas para que desempeñen su papel en la reducción del impacto del cambio climático y los desechos. La encuesta reveló que el 72% de las empresas consideran que la sostenibilidad es una tendencia duradera. La sostenibilidad también abre oportunidades de crecimiento para las empresas, ya que el 83% de las empresas encuestadas citaron la sostenibilidad como una oportunidad comercial que debe aprovecharse.
www.smurfitkappa.com