Un cabinet d'analystes de premier plan décerne à Ricoh un prix BLI PaceSetter pour le Smart Workplace : Systèmes de collaboration 2020-2021
Ricoh USA, Inc. a annoncé aujourd'hui qu'elle avait remporté un prix BLI PaceSetter dans la catégorie "Smart Workplace" : Collaboration Systems 2020-2021, qui résulte de l'accent mis sur l'autonomisation de la collaboration par la transformation numérique. Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI), le plus grand évaluateur indépendant au monde de produits d'imagerie documentaire et de lieux de travail intelligents, a sélectionné les gagnants "qui disposent de l'offre la plus complète de matériel, de logiciels et de services pour permettre la collaboration au bureau et au-delà".
Au cours de leur évaluation, Keypoint a identifié trois domaines clés dans lesquels Ricoh excelle particulièrement : son portefeuille de technologies de collaboration, ses offres logicielles et son service et son assistance. Les analystes ont décrit le portefeuille de technologies de collaboration de Ricoh comme "excellent", citant ses diverses technologies, solutions et services d'innovation sur le lieu de travail. Les offres logicielles de la société, selon les analystes, "aident les clients à organiser des réunions plus facilement et à tirer le meilleur parti de leur investissement", tandis que le service sur site contribue à la fiabilité et à la tranquillité d'esprit.
Pour ce prix, Keypoint Intelligence a réalisé une évaluation approfondie des offres de plusieurs OEM dans le cadre d'une étude inédite. L'analyse a exploré 24 points de différenciation potentielle dans des catégories clés, notamment la vision de l'entreprise, les offres actuelles, l'approche par canal, la stratégie de mise sur le marché et les partenariats industriels. À partir de là, les analystes ont appliqué une grille de notation exclusive pour déterminer les gagnants.
"Après l'analyse, il est apparu clairement que Ricoh apporte beaucoup aux clients à la recherche d'une solution de collaboration complète", a déclaré Jamie Bsales, directeur des solutions et de l'analyse de sécurité chez Keypoint Intelligence. En plus d'une présence particulièrement forte dans la catégorie du matériel "offres actuelles", Ricoh propose une gamme complète d'utilitaires logiciels pour alimenter ce matériel et prendre en charge les systèmes avec des options de déploiement et de service sur site. Ricoh a clairement réfléchi longuement à la manière d'améliorer l'expérience de collaboration sur le lieu de travail et, par conséquent, elle s'installe dans les groupes de travail et les salles de conférence où le travail se fait réellement pour aider les employés à communiquer de manière transparente et efficace".
"À bien des égards, les lieux de travail numériques d'aujourd'hui sont méconnaissables par rapport aux bureaux d'il y a 10 ou 15 ans", a déclaré Steven Burger, vice-président du marketing de terrain et de la gestion de portefeuille de Ricoh USA, Inc. "Les styles de travail et les lieux de travail modernes exigent des approches modernes de la collaboration. Nous nous efforçons chaque jour de mieux comprendre - et de mieux répondre - aux besoins en constante évolution dans cet espace. Avec Ricoh à vos côtés, peu importe où votre travail vous mène, vous pouvez être un participant actif et à part entière à la conversation".
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