Konica Minolta Business Solutions Europe a obtenu la certification ISO 27001 pour son système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). Cette norme vérifie que Konica Minolta recherche le plus haut niveau de sécurité de l'information au sein de son organisation. Le champ d'application de la certification ISO 27001 comprend également les services de gestion de l'impression en contact avec la clientèle, tels que l'impression de bureau et les solutions d'impression industrielle. Cela comprend les applications pertinentes pour le service client à distance (CSRC) ainsi que le parc d'imprimantes et l'infrastructure informatique de soutien au siège de Konica Minolta Business Solution à Langenhagen, en Allemagne. Le certificat a été accordé sur la base d'un audit approfondi réalisé par KPMG. Celui-ci a consisté en un examen approfondi de l'approche globale de Konica Minolta en matière de sécurité de l'information dans tous les domaines, des ressources humaines aux relations avec les clients, et dans tous les canaux, des processus numériques à la politique de "clean desk" de l'entreprise. Konica Minolta Business Solutions Europe est ainsi un fournisseur certifié ISO 27001, une caractéristique de plus en plus recherchée par les clients.
"Pour Konica Minolta Business Solutions Europe, la sécurité de l'information est primordiale", explique Thomas Kirsch, directeur de la sécurité de l'information de l'organisation (CISO) : "C'est pourquoi nous poursuivons une approche globale de la sécurité de l'information, tant au sein de notre organisation que dans les processus d'information que nous mettons en œuvre pour nos clients". Konica Minolta a mis en place un total de 28 politiques de sécurité de l'information ainsi qu'un nombre important de processus interdivisionnels correspondants. Celles-ci englobent un large éventail de mesures, allant de la politique de bureau propre et du transfert d'informations aux précautions de sécurité physique, qui sont toutes strictement respectées par les employés.
Konica Minolta se félicite du fait qu'un nombre croissant de clients recherchent spécifiquement des fournisseurs ayant mis en place des normes de sécurité vérifiées. "Après avoir été principalement recherchés par les grandes entreprises clientes dans le passé, nous constatons que la prise de conscience de l'importance de la gestion sécurisée de l'information se développe dans tous les secteurs et toutes les tailles d'entreprises", explique M. Kirsch.
Cela se traduit par des exigences précises explicitement incluses dans les documents d'appel d'offres, par exemple. "Bien sûr, nous voulons nous assurer que nous répondons aux normes les plus élevées. Nous voulons également aider nos clients à y parvenir, car cela est de plus en plus crucial pour la réussite de leur entreprise", explique M. Kirsch. Konica Minolta propose donc à ses clients un service de conseil global en sécurité à 360 degrés et une très large gamme de solutions adaptées à leurs systèmes existants et à leurs exigences commerciales spécifiques : "Notre objectif, avec cette approche, est d'aborder la sécurité des organisations de manière complète et globale. Nous voulons nous assurer que tous les aspects relatifs à la sécurité sont couverts, y compris la surveillance de l'infrastructure - tant matérielle que logicielle - au sein du réseau", explique M. Kirsch. Dans le cadre de ses services de sécurité informatique, Konica Minolta peut donc prendre en charge la surveillance continue de toute la sécurité informatique pour ses clients. L'approche globale de Konica Minolta en matière de sécurité tient également compte de tous les domaines adjacents pertinents, tels que l'infrastructure d'impression ou la sécurité du périmètre. "Ici aussi, Konica Minolta poursuit une approche intégrative pour garantir à ses clients la protection de leurs informations dont ils ont besoin. C'est un élément essentiel de notre offre que nous appelons Intelligent Connected Workplace", conclut M. Kirsch.
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