Le programme de partenariat Workplace Hub de Konica Minolta, qui a été lancé en octobre 2019, a été chaleureusement accueilli par les partenaires de distribution. À ce jour, plus de 50 distributeurs de 13 pays européens se sont déjà inscrits, et d'autres prévoient de le faire dans les mois à venir. Le succès du programme reflète l'enthousiasme des distributeurs à travailler avec Konica Minolta pour fournir aux clients les solutions dont ils ont besoin pour leur lieu de travail intelligent et connecté. Les solutions tout-en-un du portefeuille de services Workplace Hub de Konica Minolta, telles que Hub, Edge et Pro, en sont un parfait exemple.
Créés spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME), les produits du portefeuille de services Workplace Hub sont des solutions informatiques intelligentes tout-en-un qui comprennent un ensemble complet de services informatiques gérés qui peuvent contribuer à simplifier l'informatique d'une organisation. Présenté au European Leadership Campus (ELC) de Konica Minolta pour ses partenaires distributeurs en octobre 2019, le programme de partenariat Workplace Hub a été lancé pour les distributeurs désireux de développer leur activité en ajoutant des services informatiques à leur portefeuille.
"Nous sommes très heureux de la rapidité avec laquelle le programme de partenariat Workplace Hub a pris son envol. Il est clair que les concessionnaires ont immédiatement reconnu que la solution offre une opportunité stratégique de changer la nature de leurs conversations avec les clients - en allant au-delà du matériel d'impression pour s'intéresser au champ plus large des solutions de transformation numérique. Pour les PME, Workplace Hub met à leur portée le type de services informatiques sophistiqués et sécurisés qui seraient traditionnellement associés aux grandes entreprises. Cela signifie que nos partenaires distributeurs peuvent créer une valeur ajoutée significative pour leurs clients, en leur rendant facilement accessibles de puissants services informatiques gérés via la solution Workplace Hub", Olaf Lorenz, directeur général de la division marketing international, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
LSA, un revendeur français, est le premier partenaire à avoir vendu une solution Workplace Hub. Leur client est une grande organisation en pleine expansion, comptant 900 employés à Marseille, qui aide les personnes à faible ou nulle mobilité. Ils voulaient moderniser leur infrastructure informatique afin de faciliter le travail à distance et d'accroître la flexibilité de leurs employés. Ils souhaitaient non seulement une réflexion globale dans leur infrastructure informatique et d'impression, mais aussi mettre en place des espaces ouverts pour les employés et créer des salles de réunion et des espaces de transit. Comme un fournisseur unique était recherché pour s'occuper de l'infrastructure informatique de l'organisation, LSA a fourni la solution parfaite en mettant en place Workplace Hub Edge.
Dans le cadre de ce programme, les concessionnaires reçoivent une formation spécialisée sur la vente et le soutien des clients avec les solutions et services de Workplace Hub. Cela aide les partenaires à maintenir et à développer leurs relations avec les clients, en assurant la gestion quotidienne des services informatiques avec le soutien de Konica Minolta.
"Les revendeurs de nos produits sont un pilier essentiel de notre succès commercial. Avec le programme de partenariat Workplace Hub, nous sommes en mesure de fournir une solution qui apporte une valeur ajoutée à leurs clients. C'est pourquoi nous proposons différents niveaux de partenariat en fonction des capacités informatiques et du niveau d'investissement privilégié dans la technologie et la formation. Pour les revendeurs qui n'incluaient pas auparavant de solutions informatiques dans leur portefeuille, notre programme de partenariat est un moyen efficace de restructurer leur offre. Grâce à sa formation spécialisée, Konica Minolta transforme numériquement leur activité en collaboration avec eux. Pour nos revendeurs déjà expérimentés dans la fourniture de solutions informatiques, le portefeuille de services Workplace Hub offre une nouvelle solution innovante et puissante pour compléter leur portefeuille, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. S'ils le souhaitent, les revendeurs peuvent s'occuper de tout, de la vente, de l'installation et de la gestion des solutions Workplace Hub des clients, entièrement en interne. Bien entendu, il est également possible de revendre tout service ou application en plus de Workplace Hub", Morgan Leucat, directeur Europe GTM DWP, Konica Minolta Business Solutions Business Solutions France S.A.S.
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