Health Supply US peaufine l’expérience client grâce à un processus unique de fabrication de sachets unidoses de V-Shapes

Health Supply US (HSUS) est une entreprise qui entend faire évoluer aux États-Unis le secteur des produits pharmaceutiques dédiés aux établissements de soin de santé, aux réseaux des urgences, aux autorités fédérales et locales et aux autorités des Etats.

La société identifie, s’approvisionne et livre des fournitures médicales et de sécurité aux travailleurs en première ligne et à ceux qui en ont le plus besoin. Pour atteindre ces objectifs, HSUS a investi des millions de dollars dans l’infrastructure, les machines, les équipements, la technologie et le personnel.

On compte parmi ses derniers investissements l’acquisition de deux machines d’emballages unidoses V-Shapes Alpha, et une solution d’impression numérique quasi en-ligne VS dflex de V-Shapes. Selon l’associé directeur Cesar Garcia, « Nous souhaitions à l’origine sous-traiter la fabrication des sachets unidoses de désinfectant de marque que nous pouvions distribuer lors d’événements ou destiner à d’autres usages. Mais il est rapidement devenu évident que l’installation de ces équipements dans notre usine de Caroline du Nord s’avérait plus judicieuse. Et après avoir installé la première Alpha et alors que nous nous apprêtions à installer la deuxième, ne pas sous-traiter l’impression et la réaliser sur site avec l’imprimante VS dflex s’est également imposé ».

V-Shapes Alpha est une machine de conditionnement fortement automatisée qui permet de remplir, sceller et découper des sachets unidoses dans des dimensions allant de 40 x 50 mm à 85 x 100 mm. Les marques peuvent choisir d’utiliser une grande palette d’options d’impression, de la simple impression monochrome d’un code à une impression polychrome haute qualité sur les faces supérieure et/ou inférieure du sachet pour promouvoir l’image de la marque. La machine permet de conditionner quasiment tout produit liquide ou semi-solide en sachets V-Shapes, que l’on peut ouvrir simplement d’une seule main. Cette unité compacte et très automatisée génère des moyens de distribution de produits et échantillons plus pratiques et plus hygiéniques adaptés à de nombreux secteurs, depuis les soins de santé jusqu’aux cosmétiques et produits alimentaires.

L’imprimante bobine à bobine quasi en-ligne VS dflex de V-Shapes, optimisée par la technologie d’impression jet d’encre Memjet DuraFlex, facilite l’impression sur site d’emballages souples et élimine la nécessité de sous-traiter l’impression ou de raccorder un autre équipement d’impression dans l’usine, en particulier pour les petits tirages de sachets personnalisés.

Pour HSUS, ces acquisitions ont considérablement transformé les processus de conception et d’approbation des produits unidoses. L’entreprise se distingue ainsi de la concurrence en pouvant plus simplement respecter les délais de livraison serrés des clients. Cesar Garcia explique : « je connais le secteur de l’impression, et j’ai examiné toutes les possibilités qui s’offraient à nous pour montrer directement à nos clients à quoi ressemble leur emballage, sans avoir à créer un fichier, l’envoyer à un imprimeur externe pour lui demander d’imprimer un tirage important, puis le récupérer et le remettre sur notre Alpha pour le remplissage. En exploitant l’Alpha avec la VS dflex, je peux tout faire sur site et à la demande ; je gagne ainsi environ 2,5 semaines au minimum pour chaque projet, ce qui augmente considérablement notre temps de cycle. Désormais, je peux aller voir un client le matin, et imprimer pour eux dès l’après-midi des exemples de sachets que je peux leur présenter le lendemain ! »

Cesar Garcia fait remarquer que le séchage du film est instantané, et que la vitesse d’exploitation de la VS dflex permet de l’utiliser pour des tirages de production, et pas uniquement pour les échantillons. La flexibilité offerte par la combinaison des V-Shapes Alpha et VS dflex a aussi ouvert de nouvelles opportunités à HSUS. Et Cesar Garcia conclut : « si nous envisagions au départ le conditionnement de désinfectant, nous examinons désormais aussi la production de différents types de crèmes et lotions. En plus de pouvoir distribuer de façon plus pratique et plus hygiénique les gels médicaux, nous pensons aussi pouvoir conditionner des sauces haut de gamme ou des échantillons de produits cosmétiques, mais aussi des produits destinés à d’autres industries. Cela nous permet de proposer à nos clients une solution complète, qui va bien au-delà du simple remplissage de sachets. Nous pouvons travailler avec nos clients sur la conception de leurs sachets et sur leur emballage secondaire. Nous pouvons ainsi proposer des services supplémentaires, avoir un meilleur temps de réponse et une meilleure personnalisation. Si nous réussissons, nos partenaires aussi. Et la solution V-Shapes nous aide tous à réussir ! »
www.v-shapes.com