Ironsides Technology, l'un des principaux fournisseurs de suivi de production automatisé et de veille économique pour les industries de l'impression, du courrier, de l'exécution et de l'emballage, a conclu un partenariat stratégique avec Transformations Inc, le développeur d'Uluro, un logiciel de gestion des communications avec les clients (CCM). Le module APT (Automated Production Tracking) d'Ironsides Nor'Star s'intègre de manière transparente à Uluro pour fournir des informations de production en temps réel directement dans la solide base de données et le système de tableau de bord d'Uluro. Cela permet aux fournisseurs de services d'impression et aux expéditeurs de courrier transactionnel et direct de suivre, de signaler et d'analyser les pièces individuelles dans le flux de distribution des documents afin de garantir que les communications avec les clients sont entièrement conformes à toutes les règles et réglementations du secteur et aux exigences des clients.
Uluro est un logiciel CCM rentable pour les canaux numériques et d'impression qui fournit tout en une seule source fiable, automatisée et intégrée. Sa capacité à automatiser des processus complexes permet d'accélérer les délais de mise en œuvre et de renforcer la conformité réglementaire. Grâce à l'intégration de la solution Ironsides APT, les utilisateurs d'Uluro sont en mesure de surveiller et de suivre chaque pièce individuelle imprimée, finie, postée et expédiée par pratiquement toutes les marques d'imprimantes à feuilles continues et coupées, d'imprimantes à jet d'encre, d'encarteuses, d'équipements de finition et de reliure. Les utilisateurs d'Uluro peuvent obtenir des informations précieuses sur l'état des opérateurs et des machines, l'historique au niveau des pièces, l'automatisation de la réimpression et les rapports de conformité aux ANS. Parmi les autres avantages pour les entreprises, citons une transparence, un contrôle et une sécurité accrus.
"Il existe de nombreuses synergies entre Uluro et Ironsides APT qui, une fois combinées, permettent aux clients de disposer d'une fenêtre en temps réel sur leurs processus de distribution", a déclaré Bill Tidwell, PDG de Transformations. "La plate-forme Uluro offre une gamme de modules sécurisés pour l'automatisation de la composition, la protection des données et la distribution omnicanal et électronique de documents. La capacité d'Ironsides à fournir une visibilité en temps réel et un suivi de chaque travail à 100 % au niveau de la pièce permet une protection encore plus grande des documents et élargit la capacité d'Uluro à fournir un contrôle sur chaque aspect du processus de communication avec le client".
"Nous sommes ravis d'étendre nos capacités d'intégration à la plate-forme Uluro", a déclaré Bill Riley, fondateur et PDG de Ironsides Technology. "Ensemble, le module APT Nor'Star d'Ironsides et la plate-forme Uluro permettent aux centres d'impression et de courrier de suivre rapidement et facilement chaque communication client à travers le traitement, la production et le courrier afin de s'assurer qu'elle a été produite et assemblée correctement, comptabilisée et conforme aux accords sur les niveaux de service (SLA) des clients".
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