Bev-top media, una nuova categoria tecnologica progettata per creare il coinvolgimento dei consumatori imprimendo contenuti personalizzati sulle bevande, offre un aumento del 26% delle vendite di Guinness nel corso dell'anno.
Ripples pubblica i risultati di uno studio pilota per misurare l'impatto dei media Bev-top sulle vendite locali alla spina per il marchio globale di birra Guinness. Monitorati per un periodo di tre mesi in cinque locali on-trade partecipanti in Israele, i risultati pilota per Guinness mostrano un aumento delle vendite del 26% su base annua e un aumento del 31% della quota di portafoglio.
Impiegando dispositivi Ripple Maker PM e cialde a base di malto per la stampa sulla birra, il pilota ha incluso progetti personalizzati per ciascuna delle sedi, oltre a immagini e messaggi di tendenza provenienti dal feed dinamico dei contenuti di Ripples. I clienti sono stati inoltre invitati a presentare contenuti generati dagli utenti attraverso la nuova Ripples Web App rivolta ai clienti.
"Utilizziamo Ripples per coinvolgere i consumatori e aumentare le vendite on-trade da oltre due anni", dice Sharon Sambira, super premium brand manager delle birre di Carlsberg IBBL, distributore di Guinness in Israele. "Siamo stati il primo marchio a utilizzare questo strumento innovativo a livello globale e abbiamo visto grandi risultati, quindi non ci ha sorpreso vedere i risultati dell'ultimo pilota". Lo studio precedente ha misurato l'uso di tecnologie personalizzate per le bevande nell'attrarre i primi bevitori del Guinness, e ha portato a un aumento del 20%.
Yossi Meshulam, CEO di Ripples, spiega: "Seguendo le tendenze globali nel consumo di birra, il mercato locale israeliano della birra è caratterizzato da un forte spostamento verso la premiumization, con vendite totali per volume che mostrano una stagnazione e vendite totali per fatturato che mostrano una crescita moderata. Dal completamento di questo studio pilota nel marzo 2020, il mercato locale e globale delle marche di birra e dei locali on-trade che forniscono si è capovolto. Questi risultati evidenziano il ruolo cruciale che i media digitali e le nuove tecnologie possono giocare nel promuovere l'impegno dei consumatori dopo Covid-19".
Le cinque sedi partecipanti riferiscono anche di una maggiore esposizione ai social media. "Ripples è un incredibile strumento di marketing che permette una comunicazione costante con la nostra base clienti", dice Moshe Nahum, proprietario di Hanasi Pub. "Oltre a suscitare molto interesse presso il pub stesso, crea anche un notevole ronzio per la nostra attività sui social media". I nostri post e le nostre storie di Instagram ottengono tassi di coinvolgimento particolarmente elevati e i nostri seguaci sono aumentati in modo drammatico".
O'Sullivan's, un cliente esistente di Ripples e il locale che ha visto il più alto aumento delle vendite del Guinness, ha adottato l'uso di materiale per il punto vendita, così come la Ripples Web App, che si è rivelata fondamentale nei loro risultati. Il proprietario Asaf Shaibi afferma: "Le nostre vendite di Guinness sono aumentate del 52% durante il nostro periodo pilota con Ripples, rispetto alle vendite totali di birra che sono aumentate solo del 12%". Un'altra sede partecipante, Mike's Place, ha visto un aumento del 26% delle vendite del Guinness, nonostante un calo del 19% delle vendite totali di birra su base annua.
Conclude Sambira: "La gente ama interagire con la propria marca di birra preferita e i numeri lo dimostrano. Continueremo sicuramente a coinvolgere i nostri consumatori con Ripples in altre campagne e abbiamo aumentato il numero di Ripple Maker in Israele per sostenere questo obiettivo".
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