I fornitori di servizi di marketing a conduzione familiare e gli strateghi di marketing diretto abbracciano il getto d'inchiostro per accelerare i tempi di realizzazione delle applicazioni di dati variabili che attirano l'attenzione.
Ricoh USA, Inc. ha annunciato oggi che Borns Group, un fornitore di servizi completi di marketing, stampa e spedizione, ha scelto Ricoh per aiutare a consegnare applicazioni di alta qualità più rapidamente che mai. Borns Group ha cercato una piattaforma che potesse contribuire ad aumentare i suoi già impressionanti tempi di consegna, dando loro la possibilità di assumere più lavoro e contribuendo a portare le applicazioni e le campagne dei clienti sul mercato più velocemente. Dopo aver valutato una serie di opzioni a getto d'inchiostro, Borns Group ha scelto la RICOH Pro VC40000, che ha fatto proprio questo e ha ridotto i tempi di risposta fino all'80%. Inoltre, la qualità del getto d'inchiostro ha soddisfatto le esigenze dei loro clienti non profit e per la raccolta di fondi, che dipendono incredibilmente da colori accurati per il riconoscimento del marchio.
Nel corso di tre decenni, Borns Group si è evoluto da stampante commerciale locale a fornitore di soluzioni complete di marketing offline e online per clienti regionali e nazionali, con impianti di produzione a Watertown e Aberdeen, South Dakota. Borns ha combinato una tecnologia accuratamente selezionata con la sua dedizione alla costruzione di relazioni durature con i clienti per costruire una reputazione come risorsa di servizio completo per una vasta gamma di esigenze di comunicazione aziendale al servizio di una clientela diversificata, stampando qualsiasi cosa, dalle dichiarazioni dei clienti alle applicazioni commerciali accattivanti. L'approccio incentrato sul cliente della stampante si estende alla sua volontà di iniziare la collaborazione in qualsiasi fase di un progetto, dall'inizio creativo, al design e all'acquisizione di liste, passando per la stampa, la realizzazione e la spedizione. Oltre a un'attività più commerciale, il VDM di Borns Group aiuta le organizzazioni no-profit e altre entità di raccolta fondi a creare ed eseguire efficaci strategie di marketing diretto che offrono migliori risultati e valore.
"La fidelizzazione dei clienti non ha prezzo - ora più che mai", ha dichiarato Lee Borns, Vice Presidente di Borns Group. "Il nostro team è sempre stato impegnato a migliorare i processi aziendali e l'espansione nel settore del getto d'inchiostro non ha fatto eccezione - ci aiuta a consegnare più velocemente di quanto non avessimo fatto prima, a tutto vantaggio dei nostri clienti". Insieme a questa maggiore agilità, la RICOH Pro VC40000 apre nuove opzioni con dati variabili a colori, con l'aggiunta del targeting e della personalizzazione e del colore vibrante in tutto il processo - che sono di particolare importanza per i nostri clienti no-profit".
Dopo aver visitato il Customer Experience Center di Ricoh a Boulder, CO, i responsabili delle decisioni del Borns Group sono rimasti impressionati dalla qualità dell'immagine, dalla velocità e dalla facilità d'uso del RICOH Pro VC40000. Inoltre, i servizi di supporto, che includono rigorosi test sui media, sviluppo del business e consulenza sul flusso di lavoro, forniscono una soluzione end-to-end che aiuta anche ad assicurare l'integrità dei dati nel processo di produzione. Tutti questi componenti si traducono in una piattaforma a prova di futuro.
"Borns Group comprende l'importanza di ottenere il colore e la personalizzazione giusti, e di far uscire velocemente quel pezzo dalla porta", ha detto Mike Herold, Direttore, Global Marketing, Commercial Printing Business, Ricoh. "E' fantastico avere un ruolo importante nell'aiutare una stampante di fiducia a conduzione familiare come loro ad evolversi e a far crescere le proprie capacità, mentre cercano continuamente di superare le esigenze dei loro clienti e di portare nuovi affari".
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