Risparmio di tempo per il team MediaPrint, elaborazione degli ordini affidabile e veloce, una domanda in costante crescita da parte di uffici e reparti: L'introduzione di PRISMAdirect per l'ordinazione e l'elaborazione degli ordini nella tipografia centrale ha dato i suoi frutti per la città di Costanza in diversi modi. L'elevata qualità di stampa dei sistemi imagePRESS di Canon contribuisce anche al successo della produzione di stampa controllata internamente, così come l'efficiente preparazione di tutti i modelli di stampa con PRISMAprepare.
"Un tempo dovevamo passare quasi un giorno lavorativo per assegnare ai rispettivi centri di costo gli opuscoli, i manifesti e i biglietti da visita che producevamo per gli uffici comunali", ricorda Manuel Wagner, Team Leader MediaPrint del Consiglio comunale di Costanza. Inoltre, i processi sviluppati non erano molto strutturati, perché tutti i lavori di stampa dell'amministrazione di Costanza arrivavano nelle cassette postali personali del team di stampa - e anche nella cassetta postale centrale vera e propria.
Allo stesso tempo, la domanda di stampa a colori era sempre più crescente. "La produzione di stampa monocromatica era già in ritirata all'interno dell'amministrazione e della politica di allora, e quindi non solo dovevamo automatizzare i nostri flussi di lavoro e la produzione di stampa, ma anche aumentare chiaramente la qualità della produzione", dice Manuel Wagner. Era quindi necessaria una soluzione integrata con un nuovo hardware e un adeguato software di gestione della stampa.
"Dopo aver prodotto con successo delle stampe di prova, abbiamo deciso prima di tutto per una imagePRESS C10000VP di Canon e successivamente, a causa dell'elevato carico di lavoro, abbiamo deciso anche per una imagePRESS C910", spiega Manuel Wagner. Con PRISMAdirect siamo riusciti a rendere i nostri processi molto più efficienti. I clienti possono ora ordinare i loro prodotti nel web shop sulla base di modelli standard invece di inviare i loro modelli di stampa in PDF alle caselle di posta elettronica cronicamente sovraffollate del team MediaPrint.
Con questa soluzione integrata, è stato completato con successo il passaggio da una pura copisteria, dove sono stati prodotti principalmente modelli e moduli in monocromia, a un fornitore di servizi completi, dalla produzione di biglietti da visita alla stampa di poster di piccolo formato con circa 4 milioni di clic a colori all'anno.
La soluzione omogenea di Canon porta vantaggi su molti livelli. "Il web shop basato su PRISMAdirect è facile da gestire per i nostri colleghi in ufficio. I centri di costo memorizzati, a loro volta, ci sollevano dall'onere di registrare i costi", afferma Manuel Wagner. I processi più fluidi e l'elevata qualità di stampa offerta dal team MediaPrint con i due sistemi imagePRESS di Canon hanno portato a un costante aumento della domanda nel corso degli anni. Di conseguenza, sempre meno ordini sono stati effettuati presso fornitori di servizi esterni.
L'economicità della soluzione è sempre la priorità assoluta - l'alto grado di utilizzo di PRISMAdirect oggi supera il 90% di tutti gli ordini in entrata. La sostituzione di strutture di elaborazione dei lavori puramente basate sulla posta elettronica tutti i processi della tipografia centrale in linea con le esigenze dell'amministrazione comunale, che si affida quasi esclusivamente alla stampa a colori: "I nostri colleghi negli uffici sanno che produciamo opuscoli di alta qualità e che esternalizziamo sempre meno lavori", afferma soddisfatto Manuel Wagner.
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