Un nuovo studio dimostra che la sostenibilità è un fattore chiave per le aziende. Lo "Studio sull'equilibrio tra sostenibilità e redditività" è stato condotto tra 200 dirigenti e 1500 consumatori nel Regno Unito prima dello scoppio della pandemia di Covid 19. Lo studio dimostra che l'aumento del comportamento consapevole dei consumatori sta spingendo le aziende a integrare la sostenibilità in modo trasparente nelle loro operazioni commerciali. Tuttavia, con una nuova generazione di consumatori che chiede sempre più trasparenza nel campo del business sostenibile, lo studio mostra anche che due terzi delle aziende hanno difficoltà a misurare l'impatto delle loro strategie di sostenibilità.
La nuova indagine ha rilevato che il 61% dei consumatori si aspetta che i marchi che acquista abbiano chiare pratiche di sostenibilità. Mentre il 65% dei consumatori afferma che il prezzo è ancora un fattore chiave nella loro decisione di acquisto, più della metà degli intervistati negli ultimi sei mesi ha dichiarato di aver acquistato un prodotto proprio perché aveva un imballaggio riutilizzabile o biodegradabile. Boris Maschmann, amministratore delegato di Smurfit Kappa in Germania: "I consumatori sono sempre più alla guida della tendenza alla sostenibilità. Ci aspettiamo che questo continui dopo la pandemia di Covid 19.
La forza trainante di un comportamento consapevole dei consumatori è confermata dallo studio, con il 63% delle aziende che dichiara che il proprio atteggiamento verso la sostenibilità è orientato al cliente. La metà aggiunge anche che una maggiore consapevolezza tra i clienti commerciali e i consumatori dell'intensità delle loro pratiche di sostenibilità è più vantaggiosa e cruciale per il loro impatto a lungo termine. Allo stesso tempo, la ricerca mostra anche che il 69% dei consumatori ha difficoltà a comprendere la sostenibilità di un marchio.
Questa discrepanza suggerisce che esiste un divario di conoscenza tra i marchi e i consumatori e che i leader dei marchi devono affrontare la sfida di comunicare meglio le loro attività di sostenibilità.
"In generale, è necessaria una maggiore istruzione. Se i marchi agiscono correttamente, il rapporto tra marchio e cliente può essere rafforzato enormemente", afferma Boris Maschmann.
Il miglioramento dell'esperienza e della soddisfazione del cliente sono le principali metriche utilizzate dal 58% delle aziende intervistate per misurare il ritorno sull'investimento delle pratiche di sostenibilità. Tuttavia, lo "Studio sul bilanciamento tra sostenibilità e redditività" ha anche rilevato che solo il 18% delle aziende attualmente misura i propri piani di sostenibilità, con 4 aziende su 10 che affermano che la misurazione è il maggiore ostacolo all'implementazione di pratiche sostenibili.
Dall'indagine è emerso inoltre che l'82% dei dirigenti aziendali considera la sostenibilità come un investimento a lungo termine piuttosto che come un semplice fattore di costo. È importante notare, tuttavia, che questo sta cambiando le regole della rendicontazione finanziaria in quasi tre quarti delle aziende, mentre allo stesso tempo meno della metà delle aziende è in grado di collegare la sostenibilità ai risultati finanziari.
Ken Bowles, CFO di Smurfit Kappa: "I risultati dello studio sottolineano più che mai la necessità di creare un ambiente strutturale in cui le aziende possano realizzare un business sostenibile senza ulteriori pressioni sui costi. Ciò richiede un dialogo multidimensionale tra l'industria, il governo, le autorità di regolamentazione e i rappresentanti dei consumatori per garantire che venga concordato un approccio comune che consenta alle aziende di raggiungere la sostenibilità finanziaria.
Smurfit Kappa pubblica i progressi compiuti in merito agli obiettivi di sostenibilità a lungo termine nel suo rapporto annuale sulla sostenibilità per rendere trasparente il modo in cui gli impegni interni in materia di sostenibilità vengono tradotti in realtà. Lo Smurfit Kappa Group ha fissato ambiziosi obiettivi a lungo termine in cinque aree chiave in cui può fare la differenza.
La crescente consapevolezza sociale e ambientale sta aumentando la pressione sulle aziende affinché facciano la loro parte per ridurre l'impatto del cambiamento climatico e dei rifiuti. L'indagine ha rilevato che il 72% delle aziende vede la sostenibilità come un trend duraturo. La sostenibilità apre anche opportunità di crescita per le aziende, con l'83% delle aziende intervistate che citano la sostenibilità come un'opportunità di business da cogliere.
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