欧州市場での力強い成長をサポートするため、サービスチームを増強

マリオ・オフェルマンがドイツ語圏のサービスマネージャーに就任
トニー・ギル、英国・アイルランド、MEA、スペイン、ポルトガル、フランスのリージョナルサービスマネージャーに昇格

インクジェットメーカーの Screen Europe は、過去 3 年間でプリント・オン・デマンド(POD)ビジネスが 4 倍に拡大したドイツ、オーストリア、スイスの顧客基盤のサービスマネージャーに Mario Offermann を任命し、サービス&サポートチームを拡大しました。オッフェルマンは、20 年以上におよぶインクジェット技術の経験を有しています。
トニー・ギルはリージョナルサービスマネージャーに任命され、英国およびアイルランド、MEA、スペイン、ポルトガル、フランスにおける Screen Europe のカスタマーサポートおよびサービスを担当します。同氏は、当社のハイエンドインクジェットシステムのインストールやトレーニング、ハードウェアやソフトウェアのアップグレードから予防保全まで、幅広いサービスを担当します。
"当社は、常に最高水準のカスタマーサービスを目指しています。優れたサポートチームの拡大は、ここ数年、ドイツ語圏市場およびヨーロッパの他の地域で経験した急激な成長を反映しています」と、Screen Europe のサービス&サポート担当バイスプレジデントである Steve Low は述べています。
ドイツ語圏の DACH 地域(ドイツ、オーストリア、スイス)は、Truepress Jet520HD やインクジェットラベル印刷機 Truepress Jet L350UV シリーズなど、ハイエンドの革新的な製品を提供する強力な市場であり、当社ヨーロッパにとって最も重要な地域の 1 つです。当社は、インクジェット印刷へのシフトが進む中、最高級のインクジェットシステムの需要が高まる中、欧州市場をはじめとする欧州市場でのさらなる成長を期待しています。
"オフェルマン氏の優れた専門知識と経験は、当社のお客様と当社にとってかけがえのないものとなるでしょう」と Steve Low は述べています。オッフェルマン氏は、当社に入社する前は、Agfa 社でインクジェットのスペシャリストとして、またスイスの Koller AG 社でカラーマネジメントおよびプルーフィングのエキスパートとして活躍していました。オフェルマン氏は、ドイツにある当社のハブを拠点に、ベネルクスをはじめとする他の市場もサポートしていきます。
トニー・ギルは、印刷技術の分野で数十年の経験を持つ。20 年前に当社に入社し、リージョナルサービスマネージャーに就任する前は、ヨーロッパのアプリケーションチームリーダーとして活躍していました。Steve Low は次のようにコメントしています。"トニーは、当社のインクジェット技術に対する深い知識と、お客様の要件に対する優れた理解を兼ね備えたユニークな人材です。トニーは、当社の成長に対応し、ヨーロッパ全域のお客様にサポートとサービスを提供する上で重要な役割を担っています。
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