コマースは、COVID-19が登場する前はすでに活況を呈しており、2019年の売上高は3.5兆米ドルを超え、2022年までに6.5兆米ドルに達すると予測されています。
しかし、世界的大流行以降、オンライン支出はさらに増加しています。全世界で20％の売り上げの急増があり、一部の国ではさらに高い数字になっています。たとえば、米国では、消費者向けパッケージ商品（CPG）のオンライン販売は、4月18日までの1週間で前年同期と比べて56％増加しました。これは、世界中の国々で再現されているパターンです。
これの多くは、パンデミックの間に自宅で生活するための必需品（食品、飲料、家庭用洗剤、医薬品）の需要の急増です。しかし、生活必需品、衣料品、おもちゃ、ゲームなどの必須ではないアイテムはすべて、人々が封鎖された状態で新しい生活を最大限に生かそうとするため、オンラインでの販売が大幅に増加しています。興味深いことに、パンデミックの第1四半期には、ユニークなオンライン購入者の数が40％増加し、人々が順応していることが示されています（2）。パンデミックが終了した後、消費者行動の変化の多くはおそらく持続するでしょう。
段ボール部門は歩調を合わせる必要があります
eコマース製品のパッケージの大部分は段ボールです。このセクターは、パッケージ全体のCAGRが2.9であるのに対し、2022年までは14.3％のCAGRで急速に拡大する予定です。
ただし、顧客のポートフォリオによっては、パッケージングメーカーへの影響はさまざまです。食料品や家庭用エンターテインメント業界に供給しているそれらの需要は大幅に急増するでしょうが、需要が急落したそれらの供給業界（例えば、レストランのフードサービスパッケージ）は低下している可能性があります。
確かなことは、そのような予測不可能性を計画するのは難しいということです。ロックダウンと社会的距離の制限が人員配置に与えた影響を考えると、需要の予期しない急増は、特にパンデミック中に対処するのが非常に困難な場合があります。
「私たちが直面している新しい正常性では、メーカーはこのような急増や予期しない状況に備えなければならないことを知っています」とBOBSTリヨンの製品マーケティングディレクターであるDavid Arnaudは述べています。 「ゆっくりとした予測可能な成長の時代は終わりました。これらは破壊的な時代です。世界的な大流行の前でさえ、テクノロジーが小売と製造を世界規模で破壊していました。予測不可能性は、現代のビジネスプランニングの要素です。」
誰もがパンデミックを予測することはできなかったでしょうが、BOBSTは急速に変化する世界に備えるために、業界で必要な変革をすでにリードしてきました。 BOBSTは、接続性、デジタル化、自動化、および持続可能性という4つの主要な柱を中心にこの変革を構築しました。現在、これらの価値、特に自動化と接続性は、かつてないほど重要になっています。
「BOBSTでは、高度に接続されたシステムの一部として動作する高度に自動化されたマシンを開発しています」とDavidは述べています。 「短いセットアップ時間と高速は、大量注文に対応できることを意味します。完全に自動化されたラインと統合された品質管理システムにより、必要なオペレーターが減り、生産に影響を与えることなく社会的距離の規制を遵守できます。」
段ボール部門では、FFG 8.20 EXPERTLINEとMASTERFOLD 230の2つのBOBST製品がこれを完璧に例示しています。どちらのマシンも、メーカーが現在の状況とそれ以降の状況で繁栄できるように装備されています。
FFG 8.20 EXPERTLINEは、高度に自動化された完全なラインであり、1時間あたり最大24,000ボックスを処理でき、セットアップまたは変更に1〜2分という驚異的な時間を費やします。
高度に自動化されており、定格速度でのノンストップフィードとスムーズで超迅速な注文の切り替えにより、これが可能です。各注文の最初のシートの導入と同様に、プレフィードはオペレーターの介入なしで自動です。マシンは、順次注文変更（SOC）を使用して、これらの超迅速なセットアップ時間を実現します。ラインの各部分は次のジョブのセットアップを開始し、前の注文のシートはまだ下流のユニットをクリアしています。
この高度なレベルの自動化により、必要なオペレーターの数は2つだけになります。直観的なHMI（ヒューマンマシンインターフェース）を備え、非常にユーザーフレンドリーなインターフェースの恩恵を受けて、ボックスを視覚化してマシンを完全に制御できます。ラインの使いやすさにより、生産ライン間でモビリティが必要な場合に、新しいオペレーターの学習曲線が非常に速くなります。
折りたたみはすべて完全に自動化されており、非常に重要なことですが、ボックスの信頼性と品質は非常に一貫しています。しかし、eコマースパッケージングのエキスパートラインの重要な側面は、並外れた生産性です。これにより、カナダのケベック州にあるミッチェルリンカーンパッケージング社は、段ボール箱の生産で記録を塗り替えることができました。同社は1回の8時間シフトで、162,136個の印刷、折りたたみ、接着ボックスを生産しました。
「私がこの機械を説明するためにフレーズを選ばなければならないなら、それは完全な生産性でしょう」と会社社長のジミー・ガーフィンクルは言いました。 「これは、クイックチェンジオーバーや「実行中に設定」機能など、私たちが求めていた機能を提供します。古くなったマシンを新しい機能に置き換えただけでなく、そのラインでの生産性を2倍以上に増やし、効率が大幅に向上しました。」
この並外れた生産性に加えて、ラインは複数の高い箱を生産して、出荷量の最適化を通じて環境への影響とeコマースのコストを削減できます。
世界最高のフォルダグルア？
一方、BOBSTのMASTERFOLD 230は、多くの企業にとって段ボール箱製造の主力製品であり、おそらく世界最高のフォルダーグルアーです。 MASTERFOLDは、高速実行速度、完全自動設定、いくつかのアップレートされたシステム、および高い構成可能性を備えており、今日入手可能な最も高度に自動化された用途の広いフォルダーグルアーです。
モジュール設計、シングルボックスセットアップ、優れた信頼性を備えたMASTERFOLDは、長持ちするように構築されており、現在の生産ニーズだけでなく、ビジネスや市場における将来の変化にも完全に対応します。迅速なメイク準備により、短期間の実行に必要な応答性が得られます。一方、ジャム対策技術やビデオ監視などの機能により、長時間の実行では、ユーザーは驚くべき速度を最大限に活用できます。
さらに、これは特にeコマース専用の構成になり、間違いなくeコマースボックス製造のリファレンスマシンになり、複雑な多目的ボックスをかつてないほど迅速かつ効率的に1回で製造できるようになりました。
「競合他社よりも優位に立つために、MASTERFOLDは、企業がその大きな生産性を最大限に活用できるようにする一連のBOBST補完デバイスで補強することもできます」と、BOBSTの製品マーケティングディレクター、Folder-GluersのPierre Binggeliは述べています。 「これらの優れたデバイスは、eコマースビジネス向けに特別に開発されたもので、MASTERFOLDラインの創造性、生産性、効率を高め、ボックスを付加価値と利益に変えます。」
EXTENDED FEEDERは、非常に長いボックスの供給を可能な限りスムーズに開始します。それは時限式フィーダーと電動式の給餌補助を特徴とし、大きな箱の定期的かつ正確な給餌を保証します。
POLYVACUUM XLは、ストリップ、粘着テープ、特殊な折りたたみデバイスをインラインで使用するためのモジュールです。これは、ブランクの完璧な安定性のための低真空トランスポートと特注の上部トランスポートを特徴としており、外部アプリケーター装置の設置を可能にします。
一方、GYROBOX XLは0°から180°までのブランク回転をあらゆる方向に可能にします。これは、二重折りたたみボックスなどの複雑なデザインを1回のパスで卓越した品質と高速で生産することに関連しています。
ACCUEJECT XLは、定義された規格に準拠していないボックスの自動排出を可能にし、障害のないパッケージングと完全な顧客満足を保証します。重要なのは、生産プロセスを遅くすることなくこれを行うことです。
競争力が重要な市場では、これらのアドオンが決定的な利点を提供します。
不確実性に備える
一方、問題を解決するためにフィールドサービス技術者を派遣することが現実的ではない期間にビジネス継続性を確保するために、すべてのマシンにBOBST Helpline PlusおよびPremiumサービスを通じてリモートアシスタンスを提供しています。 BOBSTの技術者は安全なインターネット接続を使用して機械に直接アクセスし、電気的な問題の80％をリモートで解決します。また、Helpline Plus ARを使用すると、スマートヘッドセットを使用して、ビデオライブストリーミングを通じてBOBSTエキスパートとすぐに接続できます。スマートヘッドセットは拡張現実（AR）を使用して、BOBST技術者が表示されているものを正確に確認し、問題のトラブルシューティングを行い、ソリューションの手順をリアルタイムで案内します。
「最近の出来事は未来を予測することが不可能であることを私たちに教えました」とデイビッドは言いました。 「しかし、不確実性に備えることは可能です。パッケージ製造業者にとって、それは、特にオンラインで、需要の急増に対応できることを意味します。段ボール部門で働く人々にとって、これは生産ラインの自動化、接続性、柔軟性、品質管理を強化してリスクを低減し、課題が機会になることを確実にすることで、不確実性を解決することを意味します。」
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