新しいオンラインツールにより、ユーザーはマニュアルやトレーニング資料に素早く安全にアクセスできるようになりました。
Barry-Wehmiller 社の一部である Paper Converting Machine Company (PCMC) は、顧客の信頼を高め、PCMC のすべての機械の安全な操作、メンテナンス、所有権を確保することを目的とした革新的なオンライン・ドキュメント・ポータルを開始しました。
myPCMCとして知られているこのツールは、顧客がそれぞれの機械の部品マニュアル、制御マニュアル、オペレーターの取扱説明書、トレーニング資料にすぐにアクセスできるようにしています。パーソナライズされたログインを入力した後、ユーザーは、場所と機械ごとに整理された必要なドキュメントに簡単に移動することができます。myPCMCにアクセスするために必要なのは、ウェブ対応のデバイス（コンピュータ、タブレット、スマートフォン）とインターネット接続だけです。
myPCMCを利用することで、お客様は最新バージョンの機械のドキュメントを閲覧し、使用することが保証されます。さらに、この新しいオンラインポータルは、今日の機械資料を強化するだけでなく、myPCMCは、ビデオや3D機械モデル、その他のインタラクティブなファイルを共有することが可能になるなど、将来の資料作成のニーズにも対応できるプラットフォームを提供しています。
"これは、お客様が重要なドキュメントに簡単にアクセスできるようにするための大きな一歩です」と、PCMC技術出版物リーダーのドリーン・デプレイは述べています。"これにより、お客様は、重要なドキュメントに簡単にアクセスできるようになりました。お客様は、昼夜を問わず、オフィスや自宅からドキュメントにアクセスできるようになりました。myPCMCをリリースできたことを嬉しく思いますし、お客様がPCMCマシンをより安全かつ効率的に運用・保守できるようになると感じています。