RICOH ProcessDirectorを活用することで、全国の拠点をシームレスに連携させ、印刷生産の効率化と柔軟性を向上させています。
リコーUSAはこのたび、米国第4位の自動車保険会社であるプログレッシブ社とのパートナーシップを拡大し、「RICOH Pro VC40000」を4台導入しました。プログレッシブ社は、革新的な連続供給技術を必要としていたため、エンド・ツー・エンドで直感的なワークフローの集中監視・管理ソリューションを導入していたリコーに着目しました。リコーは、「RICOH」を採用しました。リコーとプログレッシブは、RICOH ProcessDirectorをシームレスに導入したことで、手作業によるタッチポイントを減らし、より安全なリモート監視・管理を可能にしました。
"これまでのリコーの経験では、一貫して対応力があり、知識も豊富で、効果的なサービスを提供してくれました。"これまでの経験から、リコーは一貫して対応が良く、知識も豊富で、効果的なサービスを提供してくれました。Pro VC40000とRICOH ProcessDirectorを組み合わせることで、請求書や契約書、パンフレットなどの作成にも対応できますし、在宅ワークの増加に伴い、ハイタッチな面とのやりとりを減らす必要が出てきています。この技術は、リコーのサポートチームとともに、お客様の安全と健康を第一に考えたサービスを提供し続けています」と述べています。
プログレッシブは、1937年に自動車保険業界初のドライブインクレームオフィスを設立したのが始まりです。プログレッシブは、リスクの低いドライバー向けの割引料金を最初に導入し、ウェブ上で料金比較を行うデジタル時代の先駆者となりました。プログレッシブはその名の通り、保険業界の一歩先を行き、手頃な価格の保険ソリューションを提供することに誇りを持っています。このように、リコーは保険業界の一歩先を行く存在であり、手ごろな価格で保険ソリューションを提供していると自負しています。
"リコーの堅牢なPro VC40000と直感的な操作が可能なRICOH ProcessDirectorは、プログレッシブ社の生産現場のニーズに最適な組み合わせでしたが、今回の成功の決め手となったのは、我々の提携の強さです。"プログレッシブは、長年にわたり、お客様のニーズに合ったより良い印刷環境の構築を支援してきましたが、リコーのサービス、ノウハウ、サポートを迅速かつ効果的に提供してくれるパートナーとして認知されるようになりました。プログレッシブは、お客様のニーズに合ったより良いプリント環境を構築するために、長年にわたり、リコーの迅速で効果的なサービスと専門知識、サポートを提供してきました。
Pro VC40000は、高品質な出力を求める業務用プリンターや取引用プリンターに、信頼性が高く、柔軟性があり、費用対効果の高いパフォーマンスを提供します。また、「RICOH TotalFlow Print Server R600A」は、高度なワークフロー管理を実現するために最適化された高性能デジタルフロントエンド(DFE)であり、複雑でデータに基づいたダイレクトメールやトランザクション出力をより簡単に行うことができます。これらの機能は、RICOH ProcessDirectorの合理化と集中化によってさらに強化されており、プログレッシブのオペレーターは、どこにいても印刷機や拠点を問わず、プロダクションをインテリジェントに監視・管理することができます。
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