ラトビアの首都リガを拠点とするPoligrāfijas grupa Mūkusalaは、ラトビアで最も有名な印刷会社の一つです。Daugava川の川岸に位置する同社は、雑誌、新聞、カタログ、広告物などのさまざまな印刷サービスをラトビア国内およびヨーロッパの11カ国で提供しています。20年以上の経験により事業は大きく成長し、現在では最新の技術、高いスキルを持った人材、信頼できるサプライヤーとの長期的な関係を誇っています。富士フイルムは、そのサプライヤーの一社として、4年前からXMFリモートサービス（現地代理店のKTA Graphic Systems経由）をムクサラに提供しており、大きな成果を上げています。
"最高品質のプリントサービスを提供する環境と技術の進歩的な企業であることに誇りを持っています」と、ムクサラ社の会長であるヴィスバルディス・トロクシャ氏は言う。"顧客満足度と倫理観は、私たちがビジネスとしてどのように機能するかにとって重要です。実際、この分野での私たちの努力が評価され、多くの賞を受賞しています。その一つが、生産施設の電力供給に70％以上の再生可能エネルギーを使用していることが評価されたJSC Latvenergo認証です。
この事業は、その20年の歴史の中で多くの顧客基盤を築き上げてきました。2019年には1720万ユーロの売上高を記録し、年々成長を遂げているMūkusalaは、今後も拡大を続け、他国へのサービス輸出を目指しています。それは、高いスキルを持ったスタッフと先進的な印刷機器に依存しています - Trokšaが非常に誇りを持っています。"高品質でプロフェッショナルな印刷サービスを競争力のある価格で提供しています。そのため、多くのお客様とのお付き合いをさせていただいております。協力関係を成功させることが当社の発展の鍵であり、これは当社が使用する技術にも当てはまります。
デジタル印刷機、オフセット印刷機、バインダー、中綴じ機など、多種多様な製品を生み出す仕上げ設備の中でも、プリプレス技術は重要な役割を果たしています。富士フイルムの「XMFリモート」は、Webブラウザベースの強力なオンラインジョブ投入・レビューツールを提供し、同社の提供するサービスに大きな付加価値をもたらしている。"お客様の仕事ぶりを知る上で、最高品質の製品を最速で提供するためには、XMF Remoteのようなシステムが欠かせません」とTrokša氏。"ユーザーフレンドリーで、印刷したときにどのように見えるか正確なソフトプルーフを提供してくれますし、オンラインでのマークアップ機能により、変更の管理も素早く簡単です。当社のお客様は、特にこの不確実性の高い時代には、リモートワークがビジネスを機能させるために不可欠であり、当社を信頼して仕事を進められると好評を得ています。スタッフもこのプロセスが楽しいと感じています。すべての作業が一か所に集約されているので、どの時間帯であっても素早く修正やターンアラウンドを行うことができます。
"当社のプリプレスマネージャーは現在、実際には自宅で仕事をしていますが、XMFリモートを使ってお客様と話したり、お客様が必要としている仕事を視覚化したりすることがとても簡単にできます。お客様は当社のウェブサイトから仕事をアップロードし、富士フイルムのプリプレスソフトウェアを使って、次のステップをすぐに決定することができます。XMF Remoteは、当社の生産を安定したレベルに保つために欠かせないものです。これがなければ、ヨーロッパ中からやってくる大量の仕事にどうやって対応しているかわかりません」。
Mūkusala社は、プリプレス機器の中に富士フイルムのプレートセッターも導入していますが、4年前にXMFを他社のシステムと比較してテストを行ってから投資を行いました。Trokša氏は付け加えます。"他にもいくつかのリモートソフトウェアサービスを検討しましたが、XMF Remoteが最高の結果をもたらしてくれました。また、ラトビアの富士フイルムの代理店であるKTA Graphic Systemsにも大変お世話になっています。最初のセットアップから現在に至るまで、いつでも必要なときにそばにいてくれます。
Fujifilm Graphic Systems Europeのワークフロー製品管理・サポートマネージャーであるJohn Davies氏は、次のように述べています。「Poligrāfijas grupa Mūkusalaは、日々多くのプリントジョブを受注しているため、高品質でタイムリーな製品を提供するための機器やツールが不可欠です。ここ数年、特にこの困難な時期にXMF Remoteが彼らをサポートしてくれていることを嬉しく思います。XMF Remoteは、今後のさらなる拡大に向けた同社の探求に役立つと確信しており、富士フイルムはこの旅を共に続けられることを楽しみにしています。
