印刷、郵送、フルフィルメント、パッケージング業界向けの自動生産追跡およびビジネスインテリジェンスのリーディングプロバイダであるアイアンサイドズ・テクノロジーは、顧客コミュニケーション管理（CCM）ソフトウェアであるUluroの開発元であるトランスフォーメーションズ社と戦略的パートナーシップを締結しました。Ironsides Nor'Star APTモジュール（Automated Production Tracking）はUluroとシームレスに統合され、リアルタイムの生産情報を堅牢なUluroデータベースとダッシュボードシステムに直接提供します。これにより、プリントサービスプロバイダ、トランザクションおよびダイレクトメーラーは、ドキュメント配信ワークフロー内の個々のドキュメントを追跡、レポート、分析し、顧客とのコミュニケーションがすべての業界規則、規制、顧客の要件に完全に準拠していることを確認することができます。
Uluroは、信頼性の高い自動化された統合ソースですべてを提供する、デジタルおよび印刷チャネル向けの費用対効果の高いCCMソフトウェアです。複雑なプロセスを自動化できるため、実装時間を短縮し、規制へのコンプライアンスを強化することができます。Ironsides APTソリューションを統合することで、Uluroのユーザーは、ほぼすべてのブランドの連続印刷機、カットシート印刷機、インクジェット印刷機、挿入機、仕上げ印刷機、製本機などの印刷、仕上げ、郵送、出荷の各工程を監視し、追跡することができます。Uluro のユーザーは、オペレータや機械の状態、ピースレベルの履歴、再印刷の自動化、SLA コンプライアンスのレポートなど、貴重な洞察を得ることができます。その他にも、透明性、管理、セキュリティの向上などのビジネス上のメリットもあります。
"UluroとIronsides APTの間には多くの相乗効果があり、これらを組み合わせることで、顧客は流通プロセスをリアルタイムで把握することが可能になります」とTransformationsのCEOであるBill Tidwellは述べています。"Uluroプラットフォームは、構成の自動化、データ保護、オムニチャネルおよび電子文書配信のための幅広い安全なモジュールを提供しています。Ironsidesのリアルタイムの可視性と各ジョブの100%ピースレベルのトラッキング機能は、ドキュメント保護をさらに強化し、顧客とのコミュニケーションプロセスのあらゆる側面をコントロールするUluroの能力を拡大します。
"Ironsides Technologyの創設者兼CEOであるビル・ライリーは、次のように述べています。「当社の統合機能をUluroプラットフォームに拡張できることを嬉しく思います。"Ironsides Nor'Star APTモジュールとUluroプラットフォームを併用することで、印刷センターやメールセンターは、処理、生産、郵送を通じた各顧客コミュニケーションを迅速かつ容易に追跡し、正確に生産・組み立てられ、顧客のSLAに準拠していることを確認することができます。
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