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Frustração tecnológica: As pequenas empresas arriscam-se a perder os seus melhores talentos

Mais de um quarto da mão-de-obra das pequenas empresas europeias mudar-se-ia para uma empresa mais bem equipada para o trabalho à distância.

Um grande número de pequenas empresas ainda não está adequadamente equipado com tecnologias de trabalho à distância, de acordo com um novo estudo da Ricoh Europa: a probabilidade de as pequenas empresas europeias perderem empregados devido à frustração com os requisitos técnicos para o trabalho à distância é 42% mais elevada do que nas grandes empresas.
Enquanto as pequenas empresas estão actualmente a recuperar dos efeitos da pandemia do coronavírus, os empregados esperam cada vez mais que os seus empregadores ofereçam conceitos de trabalho modernos e flexíveis. O novo estudo da Ricoh, que entrevistou 1.300 trabalhadores de escritórios em toda a Europa, mostra que quase um terço (27%) dos inquiridos nas pequenas empresas europeias estão a considerar mudar de emprego.
Outras conclusões-chave do estudo:
Mais de dois terços (69%) dos inquiridos disseram ter as competências necessárias para o trabalho à distância.
No entanto, quase um terço (29%) dos inquiridos também disseram que as questões de comunicação e tecnologia dificultam a sua motivação e o seu envolvimento no escritório em casa.
Além disso, quase um quarto (22%) dos inquiridos disseram sentir-se menos produtivos devido a estas limitações.
Quase metade (48%) dos inquiridos relataram que estavam dependentes do seu equipamento técnico privado para trabalhar a partir do seu escritório em casa porque a sua empresa não lhes fornecia o equipamento de que necessitavam.
Estes défices técnicos não só representam um risco para a retenção de talentos. O que é preocupante é que, neste momento em que o crescimento é crítico, um quarto dos inquiridos afirma não ter os recursos para alcançar os melhores resultados para os clientes ou para comunicar eficazmente com a sua equipa a partir do escritório em casa.
Apesar dos problemas associados ao teletrabalho, os empregados das pequenas empresas não regressarão totalmente aos seus escritórios num futuro previsível. Quando questionados sobre futuras políticas para o trabalho à distância na sua empresa, 41% dos inquiridos disseram que acreditam que o seu empregador lhes permitirá trabalhar à distância até ao final de 2020. Mais de um terço (34%) dos inquiridos pensava que poderia continuar indefinidamente.
Mas os empregados nas pequenas empresas esperam mais do que isso dos seus empregadores. Dois terços (66%) esperam manter a flexibilidade que ganharam durante o encerramento. Mais de metade (55%) confia que a sua empresa investirá em tecnologia que satisfaça as futuras exigências do emprego. Tornar os escritórios mais seguros é um desses requisitos. 40% dos trabalhadores inquiridos disseram que estariam preocupados em regressar ao trabalho se não fossem tomadas medidas de segurança adicionais, tais como dispositivos de medição de temperatura ou equipamento de escritório sem contacto.
David Mills, CEO da Ricoh Europe, diz: "As pequenas empresas podem já ter tido a transformação digital na sua agenda, mas agora não têm tempo a perder. Sem tecnologias que permitam aos empregados trabalhar com facilidade e segurança a partir de qualquer local, as empresas arriscam-se a perder as suas mentes mais brilhantes. As organizações são movidas pelas competências e qualidade da sua força de trabalho - perdê-los para a concorrência significa muitas vezes perder clientes. Os velhos métodos de trabalho devem, portanto, deixar de ser a norma. Não é suficientemente bom para as empresas "sobreviver" com equipamento deficiente e processos atrasados. Os próximos passos das pequenas empresas determinarão como podem ultrapassar os problemas e preparar o caminho para o sucesso futuro".
www.ricoh.de

 

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