Até que ponto conhece realmente o seu fluxo de trabalho? E mais importante ainda, existem oportunidades inexploradas para o tornar mais rápido e eficiente? Aqui, Jonathan Malone-McGrew, Director Sénior de Engagement da Solimar Systems, explica porque é que poderá ser o momento de rever as suas operações actuais.
Para conhecer o seu fluxo de trabalho, em primeiro lugar, é importante definir exactamente o seu significado. Simplificando, num ambiente de gestão de impressão, o fluxo de trabalho de ponta a ponta refere-se à série de processos pelos quais uma peça de trabalho passa, desde o embarque até à entrega. Para além disso, inclui também a capacidade de localizar, rastrear e reportar sobre cada trabalho
O poder de um fluxo de trabalho optimizado é a capacidade de assumir mais trabalho, impulsionar esse trabalho através dos seus processos de produção com o mínimo de interrupção ou intervenção manual, e entregar um produto de qualidade aos seus clientes no mais curto espaço de tempo possível. Contudo, as necessidades de qualquer negócio mudam com o tempo, pelo que a eficiência do fluxo de trabalho deve ser revista regularmente, uma vez que o que pode ter funcionado bem durante algum tempo pode não estar a proporcionar eficiência hoje em dia. Isto é especialmente verdade para as soluções de gestão de fluxo de trabalho de impressão caseira que evoluíram para resolver problemas urgentes em vez de planos estratégicos. Embora estas soluções sejam, pela sua natureza, altamente personalizadas, podem não proporcionar o funcionamento "end-to-end" sem descontinuidades ou a transparência que é essencial em ambientes de tipografia moderna.
A fim de identificar as áreas onde o dinheiro é deixado no chão de fábrica, a Solimar Systems oferece um serviço "walk your workflow", através do qual trabalhamos com lojas de impressão para examinar processos e sistemas existentes e aconselhar sobre passos para os melhorar - quer isso seja instalar uma solução Solimar ou seguir por outro caminho. Embora cada negócio e cada sistema seja diferente, existem cinco problemas comuns que encontramos repetidamente:
- Longo tempo a bordo e a processar novos clientes e trabalhos
- Pessoal a gastar demasiado tempo em processos manuais repetitivos
- Tempos lentos de rotação do projecto
- Sistema não capaz de assumir novos tipos de trabalho
- Falta de visibilidade
Com o sistema certo instalado, estes problemas podem ser rapidamente ultrapassados, proporcionando um retorno muito rápido do investimento (ROI). Por exemplo, as principais áreas em que os nossos clientes viram melhorias após a introdução de um fluxo de trabalho alimentado por Solimar incluem:
Automatização de processos manuais - está provado que a automatização de tarefas manuais repetitivas poupa às empresas até 50 horas de trabalho por dia. Além disso, também liberta o pessoal para se concentrar em tarefas mais gratificantes e de valor acrescentado, aumentando o moral.
A capacidade de optimizar ficheiros para produção e entrega a velocidades mais elevadas - Os tamanhos e estrutura de ficheiros optimizados ajudam os dispositivos de impressão a funcionar à velocidade nominal e os custos de armazenamento de arquivos a serem reduzidos. Os clientes da Solimar notaram que os ficheiros optimizados podem ser 10% ou menos do tamanho original do ficheiro.
Capacidades adicionais para assumir tipos de trabalho adicionais - Compita por mais e novos tipos de trabalho com a capacidade de aceitar muitos tipos diferentes de ficheiros de impressão com a capacidade de os normalizar nos seus processos de impressão e entrega digital padrão.
Maior visibilidade, rastreio e relatórios - Saiba o que está a acontecer com cada trabalho, desde o onboarding até à entrega, num dispositivo móvel seguro, desktop ou ecrã de grande formato, a partir de qualquer parte do mundo.
Tempos de execução de projectos mais rápidos - O resultado líquido destas eficiências é a capacidade de concluir os trabalhos mais rapidamente. Isto foi fundamental para ajudar um cliente Solimar, Borns Group, a gerar $400.000 de novos negócios em menos de um ano após a instalação de uma solução de gestão de fluxo de trabalho centrada em PDF da Solimar® Chemistry.
