A SCREEN Americas vai mudar-se no Outono de 2020 para uma nova sede norte-americana, maior, mais equipada e com mais recursos, num dos mais completos centros empresariais e industriais da área de Chicago, Elk Grove Village, Illinois. O campus será instalado em uma nova construção, um parque tecnológico de última geração e incluirá um depósito de equipamentos e expedição, maior espaço para escritórios e um Centro de Experiência do Cliente de ponta a apenas 15 minutos do Aeroporto Internacional de O'Hare.
Estabelecida na Califórnia em 1967 como Dainippon SCREEN USA, uma divisão da SCREEN Graphic Solutions Co., Ltd, com sede em Rolling Meadows, Illinois, desde 1975, quando o seu principal produto era scanners de imagem pré-impressão fabricados para operações de impressão offset em todo o país.
Considerada um dos principais fabricantes e fornecedores de tecnologia de impressão digital a jacto de tinta em todo o mundo, SCREEN Graphic Solutions Co., Ltd (parte do grupo internacional SCREEN) e a sua divisão de Artes Gráficas do Hemisfério Ocidental, SCREEN Americas, têm registado um crescimento consistente, de ano para ano, na última década, com os principais indicadores da empresa a apontarem para uma expansão contínua das suas vendas ao longo dos próximos três anos e mais além. Ken Ingram, presidente da SCREEN Americas, afirma: "Procurámos uma instalação que sirva as nossas necessidades durante os próximos anos. Queremos ser capazes de satisfazer a procura dos clientes, fornecendo soluções completas".
Impulsionada pela rápida adopção do jacto de tinta como uma solução de produção de impressão cada vez mais popular e viável dentro da indústria gráfica em geral, a SCREEN, que desempenhou um papel fundamental no pioneirismo e popularização da tecnologia, conseguiu aumentos em praticamente todas as facetas do seu negócio: equipamento e soluções de fluxo de trabalho, tintas e outros consumíveis, peças e serviço/suporte.
Nos últimos anos, as instalações globais ultrapassaram as 1.500 unidades para as suas impressoras de jacto de tinta digital líder na indústria, impressoras Truepress Jet520 com alimentação em rolo e cerca de 200 dispositivos de impressão de etiquetas Truepress Jet L350UV com alimentação em rolo. Apoiar o crescimento associado da procura da cadeia de fornecimento das impressoras actualmente em funcionamento foi um dos principais motores da mudança para instalações de maior dimensão. "Vamos utilizar as nossas actuais instalações em Rolling Meadows para armazenagem", afirmou Ingram. "Isto permitirá que as nossas novas instalações, que por coincidência estão alojadas na Innovation Drive, sejam utilizadas para mostrar novas tecnologias, e para fazer referência e demonstrar novas soluções para os mercados que servimos".
O crescente interesse pela linha de jacto de tinta de alta velocidade Truepress Jet da SCREEN tem resultado num número crescente de visitas de clientes às suas actuais instalações de Rolling Meadows. "Isso também desempenhou um papel importante nas nossas deliberações", continuou Ingram. "Como projectámos a procura nos próximos seis a 18 meses e mais além, e planeámos novos produtos em novos mercados, a necessidade de um novo Centro de Experiência do Cliente tornou-se um foco adicional".
A sua peça central, o Centro de Experiência do Cliente de última geração, proporcionará à SCREEN Americas um complexo abrangente de demonstração e treinamento capaz de lidar com o crescimento futuro a partir do lançamento planejado da empresa de novas ofertas tecnológicas de impressão sob demanda (POD) dentro do portfólio de soluções de rótulos e embalagens da empresa, bem como suas soluções de alimentação contínua de alta velocidade para os mercados de impressão comercial, mala direta, transacional e editorial. "Os clientes serão convidados a visitar as nossas novas instalações durante o nosso Open House, que será planeado ainda este ano", afirma Mark Schlimme, Vice-Presidente de Marketing da SCREEN Americas. "E em apoio aos novos e actuais clientes, o nosso pessoal de vendas e serviços estará disponível para formação de produtos nestas novas instalações".
Para apoiar o crescimento da empresa, as organizações de Serviço e Vendas da SCREEN serão expandidas, incluindo a adição de técnicos de serviço e suporte ao produto, trabalhando com equipes dedicadas de vendas e gerentes de produto, juntamente com mais investimentos de capital em tecnologia avançada de serviço e soluções de entrega. "Esta mudança permitirá à SCREEN crescer dentro dos mercados que já servimos", acrescentou Ingram.
"À medida que avançávamos no processo de planeamento e avaliação da mudança, trabalhando em conjunto com a direcção da SCREEN em Quioto, tornou-se cada vez mais claro que precisávamos de mudar todas as operações para um espaço novo, maior, moderno e de Classe 'A'", conclui Ingram.
www.screenamericas.com
