Bev-top media, uma nova categoria tecnológica concebida para criar o envolvimento do consumidor através da impressão de conteúdos personalizados em bebidas, proporciona 26% de aumento nas vendas de ano para ano para o Guinness.
Ripples lança os resultados de um estudo piloto para medir o impacto dos bev-top media nas vendas de rascunhos locais para a marca global de cerveja Guinness. Monitorizados durante um período de três meses em cinco locais de consumo em Israel, os resultados piloto para o Guinness mostram um aumento combinado das vendas anuais de 26% e um aumento de 31% na percentagem da carteira.
Utilizando dispositivos Ripple Maker PM e cápsulas à base de malte para impressão na cerveja, o piloto incluiu desenhos personalizados para cada um dos locais, bem como imagens de tendências e mensagens da alimentação dinâmica do conteúdo da Ripples. Os clientes foram também convidados a submeter conteúdos gerados pelo utilizador através da nova aplicação Web Ripples Ripples.
"Temos vindo a utilizar a Ripples para envolver os consumidores e aumentar as vendas "on-trade" há mais de dois anos", diz Sharon Sambira, gerente de marca de cervejas super premium da Carlsberg IBBL, distribuidora da Guinness em Israel. "Fomos a primeira marca a utilizar esta ferramenta inovadora a nível mundial e temos visto grandes resultados, pelo que não foi surpreendente para nós ver os resultados do último piloto". O estudo anterior mediu a utilização de tecnologia de bebidas personalizadas para atrair os primeiros bebedores do Guinness, e resultou num aumento de 20%.
Yossi Meshulam, CEO da Ripples, explica: "Seguindo as tendências globais no consumo de cerveja, o mercado local israelita de cerveja caracteriza-se por uma forte mudança no sentido da premiumização, com o total de vendas por volume a mostrar estagnação e o total de vendas por receita a mostrar um crescimento moderado. Desde a conclusão deste estudo piloto em Março de 2020, o mercado local e global de marcas de cerveja e os locais de consumo que estas fornecem viraram de cabeça para baixo. Estes resultados sublinham o papel crucial que os meios digitais e as novas tecnologias podem desempenhar no aumento do envolvimento dos consumidores após a Covid-19".
Os cinco locais participantes também relatam uma maior exposição dos meios de comunicação social. "O Ripples é uma incrível ferramenta de marketing que permite uma comunicação constante com a nossa base de clientes", diz Moshe Nahum, proprietário do Hanasi Pub. "Para além de suscitar muito interesse no próprio pub, também cria um zumbido significativo para o nosso negócio nos meios de comunicação social. Os nossos posts e histórias Instagram obtêm taxas de envolvimento especialmente elevadas e os nossos seguidores aumentaram dramaticamente"!
O'Sullivan's, um cliente existente da Ripples e o local que registou o maior aumento nas vendas do Guinness, adoptou a utilização de material de ponto de venda, bem como a aplicação Web Ripples, que se revelou fundamental nos seus resultados. O proprietário Asaf Shaibi diz: "As nossas vendas do Guinness aumentaram 52% durante o nosso período piloto com a Ripples, em comparação com as vendas totais de cerveja, que aumentaram apenas 12%". Outro local participante, Mike's Place, viu um aumento de 26% nas vendas do Guinness, apesar de uma queda de 19% nas vendas totais de cerveja em relação ao ano anterior.
A Sambira conclui: "As pessoas gostam de interagir com a sua marca de cerveja preferida e os números comprovam-no. Continuaremos definitivamente a envolver os nossos consumidores utilizando a Ripple Makers noutras campanhas e aumentámos a quantidade de Ripple Makers em Israel para apoiar isso".
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