Em tempos de ambientes de trabalho cada vez mais complexos, as pessoas precisam de ser capazes de compreender rapidamente a tecnologia e de a utilizar intuitivamente sem necessidade de formação longa ou extensa, porque a experiência do utilizador é a chave para a adopção da tecnologia. Os utilizadores esperam, por exemplo, uma experiência de utilizador semelhante à que conhecem do seu telemóvel. A nova aplicação "Personalizar" da Konica Minolta aborda especificamente este desafio e oferece aos utilizadores a capacidade de personalizar a exibição do seu MFP de acordo com as suas preferências individuais. As funções e características podem ser combinadas com o seu próprio comportamento e rotinas individuais de trabalho. Isto diminui o tempo que os empregados passam em frente dos seus dispositivos e também resulta em economias de custos operacionais.
A Konica Minolta sempre foi pioneira no que diz respeito à experiência do utilizador dos seus PFMs. Por exemplo, o júri do Good Design Award 2019 elogiou o bizhub A3 a cores dos PFMs C360i/C300i/C250 pelas suas interfaces altamente intuitivas e pela sua experiência de utilizador. Além disso, a empresa tem vindo a oferecer a capacidade de personalizar o visor do MFP às necessidades individuais dos clientes há mais de 10 anos. A empresa está agora a dar mais um passo em frente e a expandir as suas capacidades de individualização. Com "Personalizar", a visualização dos PFMs pode até ser ajustada às preferências de cada utilizador individual.
"Os dispositivos multifuncionais são normalmente dispositivos multi-utilizador. Por conseguinte, a experiência do utilizador e a forma como a interface do utilizador é configurada é orientada para se adequar a todos os utilizadores em vez de preferências individuais ou comportamentos de trabalho. Algumas características que estão disponíveis e visíveis podem adequar-se a utilizadores específicos enquanto outras não precisam delas. No entanto, isto diminui a experiência do utilizador e, portanto, a aceitação do utilizador para os dissipadores de tecnologia", enfatiza Daniel Schellhase, Gestor de Plataforma e Tecnologias de Produto, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH. "É por isso que desenvolvemos a capacidade de personalizar os PFMs de acordo com as preferências de cada utilizador".
Diminuindo o tempo gasto em frente aos PFMs, bem como os custos operacionais
A nova aplicação "Personalizar" da Konica Minolta permite aos utilizadores criar interfaces de utilizador MFP individuais que são imediatamente acessíveis quando se autenticam no dispositivo. Por exemplo, as características e funções frequentemente acedidas podem ser movidas para a frente por arrastar e largar enquanto as características que não são utilizadas - ou utilizadas com pouca frequência - podem ser colocadas no ecrã inicial. Isto permite um funcionamento mais eficiente do ecrã do MFP, uma vez que a remoção das funções que são necessárias para o funcionamento individual evita que os utilizadores se distraiam, e um acesso mais rápido a uma função significa que se gasta menos tempo a utilizar o MFP no total. Além disso, os fundos personalizados podem ser criados com imagens pré-carregadas ou a partir de imagens carregadas pelos utilizadores. Além disso, os utilizadores podem seleccionar a sua língua individual para que todas as funções do PFM sejam apresentadas na sua língua preferida. Isto pode ser útil para organizações com empregados de todo o mundo.
Além disso, a Konica Minolta oferece o seu serviço "Personalize Follow-you Service" baseado na nuvem para a aplicação "Personalize". Isto permite que a interface de utilizador individual siga cada utilizador para cada dispositivo dentro de uma organização, o que significa que a configuração não precisa de ser configurada em todos os dispositivos.
Três pacotes diferentes para organizações de todos os tamanhos
Enquanto o aplicativo "Personalize" é gratuito, o "Personalize Follow-you Service" é licenciado numa base de utilizador e requer uma subscrição de um de três planos que apoiam clientes que vão desde PMEs até ao nível empresarial: "Plano Inicial", "Plano de Negócios" e "Plano Empresarial". O "Starter Plan" é um plano introdutório que oferece características pessoais básicas follow-you e é mais adequado para pequenas empresas com um número limitado de utilizadores e dispositivos. Com o "Plano de Negócios", os clientes beneficiam de todas as características do "Plano Inicial" e de características adicionais de personalização para os utilizadores. O "Plano de Empresa" é um plano avançado que oferece apoio individualizado para dar mais controlo aos administradores.
Enquanto o "Serviço Personalizado de Acompanhamento" para "Plano Inicial" e "Plano de Negócios" estará disponível a partir de 1 de Dezembro de 2020, o serviço já estará disponível para "Plano Empresarial" a partir de 31 de Agosto de 2020. Além disso, os clientes podem utilizá-lo como um teste gratuito até 30 de Novembro de 2020.
www.konicaminolta.eu
