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Minebea Intec expande a utilização do XMReality Remote Guidance

XMReality AB (publ) (NASDAQ First North: XMR) anuncia que a Minebea Intec, líder mundial em tecnologias de pesagem e inspecção industrial, planeia alargar a XMReality Remote Guidance para além do mercado europeu. Durante 2020, mercados como a América do Norte e do Sul, a Índia e a Ásia também poderão aceder à XMReality Remote Guidance para realizar tarefas de serviço.

Em 2019, a Minebea Intec lançou com sucesso o serviço de orientação remota para os seus utilizadores internos, parceiros e clientes finais na Europa. Agora o Minebea Intec está a expandir a utilização do XMReality Remote Guidance para a América do Norte e do Sul, Índia e Ásia. A Minebea Intec conseguiu oferecer os seus serviços de orientação à distância, agrupados sob a marca miRemote. Isto proporciona aos utilizadores finais da empresa em todo o mundo uma interface uniforme.
"Estamos convencidos de que demos passos importantes na direcção certa com a nossa ferramenta de serviço miRemote, a fim de podermos oferecer um desempenho ainda mais elevado em termos de serviço. Em suma, eficácia e eficiência são pré-requisitos para uma estratégia de prevenção sustentável e são, portanto, uma parte essencial da nossa filosofia empresarial. A nossa ferramenta miRemote proporciona aos nossos clientes e a nós um apoio decisivo na avaliação qualificada das condições das instalações. Permite-nos tomar as medidas adequadas e garantir a disponibilidade fiável e imediata do equipamento", afirma Marco Crotta, Director Global Technical Services da Minebea Intec.
"Estamos muito satisfeitos com a implementação em curso no Minebea Intec e também com a forma como o XMReality Remote Guidance se enquadra na oferta do miRemote". Graças à nossa funcionalidade de cliente web, os nossos clientes podem facilmente interagir com todos os outros clientes que possuem um smartphone. Este é certamente um aspecto importante para uma implantação global acelerada. A Minebea Intec é um bom exemplo de como indústrias líderes no campo da digitalização são capazes de oferecer aos seus clientes serviços e manutenção ainda mais eficientes", diz Johan Castevall, CEO da XMReality.
www.xmreality.com

 

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