Embalagens sustentáveis que protegem bolos deliciosos e, ao mesmo tempo, proporcionam uma experiência fantástica ao desembalar
A Ranpak Holdings Corp. (“Ranpak”) (NYSE: PACK), líder global em soluções de embalagem ambientalmente sustentáveis à base de papel para comércio eletrónico e cadeias de abastecimento industrial, ajudou a Taartenwinkel.nl, uma popular empresa holandesa de pastelaria online, a melhorar a sustentabilidade das suas embalagens e a experiência do cliente ao desembalar, com almofadas de papel Ranpak WrapPak® Protector para proteção térmica dos produtos, em vez do sistema de transporte refrigerado usado anteriormente.
A Taartenwinkel.nl fabrica os seus bolos de manhã, que são depois entregues aos clientes por toda a Holanda. Para preservar a qualidade dos bolos, a temperatura dos mesmos não pode exceder os 7 oC até à entrega. Esta é a única forma de assegurar que os bolos de alta qualidade mantêm todo o seu sabor. Após a entrega, os bolos podem ser mantidos fora do frigorífico durante algumas horas.
A sustentabilidade é uma prioridade para a Taartenwinkel.nl, por isso, a empresa decidiu procurar uma alternativa mais sustentável para o seu transporte refrigerado com motores de refrigeração. Era também importante reduzir o consumo de água utilizado na limpeza das caixas térmicas não sustentáveis utilizadas para a entrega dos bolos. E uma vez que os bolos são encomendados para ocasiões festivas, a Taartenwinkel.nl desejava também proporcionar aos seus clientes uma experiência festiva ao desembalar.
Para satisfazer estas necessidades, a Ranpak forneceu o WrapPak® Protector, que é facilmente instalado na fábrica da Taartenwinkel.nl. Em preparação para o envio, os bolos são embalados com almofadas de papel ondulado que são produzidas com base na quantidade de bolos encomendados. Além disto, na caixa são incluídos também packs de refrigeração sustentáveis da Recycold para assegurar o controlo da temperatura. Com esta solução de embalagem, a Taartenwinkel.nl conseguiu economizar espaço e dar também melhor resposta aos picos sazonais. Além disso, deixou também de haver necessidade de lavar a solução de transporte refrigerado usada anteriormente.
Em comparação com o transporte refrigerado utilizado anteriormente, e desde a introdução das soluções de embalagem Ranpak, a empresa tem recebido muito menos reclamações de clientes. Os produtos mantêm-se refrigerados e sem danos durante o transporte. Além disso, também foi alcançado o objetivo de tornar o desembalar numa festa para o cliente! Adicionalmente, as caixas de cartão e o papel da Ranpak são 100% sustentáveis, uma vez que tanto o cartão como o papel são recicláveis com o lixo doméstico. Os clientes podem também reutilizar os packs de refrigeração Recycold. Para além de reduzir o consumo de água, o novo sistema também diminuiu a necessidade de espaço de armazenamento para as embalagens da rede de frio na empresa de pastelaria. E o fluxo de devoluções anteriormente necessário para a opção de transporte refrigerado foi completamente eliminado, reduzindo ainda mais a pegada de carbono associada às entregas de bolos.
Renovação das embalagens da cadeia de frios para produtos de pastelaria
Em termos de empacotamento e transporte destes bolos de alta qualidade, o cliente tinha diversas exigências, como por exemplo:
Proteção térmica: Até chegarem ao cliente, a temperatura dos bolos não devia exceder os 7 ºC. Em geral, os bolos são entregues dentro de 24 horas, normalmente no mesmo dia.
Facilidade de utilização: Para satisfazer estas necessidades, era necessária uma solução de embalagem térmica, de utilização fácil e rápida, que oferecesse simultaneamente uma experiência fácil e festiva ao desembalar.
Sustentabilidade: Os clientes desejam cada vez mais embalagens que tenham o menor impacto possível no ambiente e que sejam, sobretudo, uma alternativa aos plásticos e aos materiais de embalagem que têm de ser devolvidos à empresa para limpeza.
Poupança de custos: Um dos objetivos era uma redução dos custos diretos, no contexto dos altos custos das embalagens existentes com caixas refrigeradas retornáveis. Conseguiu-se também uma maior poupança de custos com a redução da necessidade de espaço em armazém para materiais de embalagem, uma vez que as almofadas de papel WrapPak Protector são produzidas consoante as encomendas.
A solução da Ranpak
A Ranpak propôs as almofadas de papel WrapPak® Protector para responder às necessidades da Taartenwinkel.nl. Estas almofadas recicláveis prendem o ar e evitam a condução de calor, criando um isolante excecional para aplicações na cadeia de frios. Isto resultou em diversas vantagens para a Taartenwinkel.nl, incluindo:
Facilidade de integração: O conversor do WrapPak Protector é fácil de utilizar e as almofadas de papel onduladas oferecem alta qualidade constante. Os empacotadores acondicionam as almofadas de papel facilmente na caixa, reduzindo o tempo necessário para o envio dos bolos.
Clientes mais satisfeitos: As reações dos clientes depois da mudança para as almofadas de papel ondulado foram positivas. Os clientes valorizam a eliminação da necessidade de devolver as caixas de transporte refrigeradas e o facto de as caixas e embalagens serem recicláveis com o lixo doméstico. A possibilidade de reutilizar os packs de refrigeração Recycold foi considerada uma vantagem adicional.
Vantagens em termos de custos e sustentabilidade: A imagem ecológica possibilitada pelas almofadas WrapPak foi acompanhada por uma redução significativa dos custos diretos, incluindo menor necessidade de espaço de armazenamento e menos necessidade de água e mão de obra para a limpeza das caixas devolvidas, entre outros.
“Esta solução integrada térmica e sustentável é uma ótima opção de entrega para os nossos produtos e serviços”, afirmou Eric van Noort, proprietário. “E isto resultou em grande satisfação por parte dos clientes.”
www.ranpak.com