A Sharp Europe anuncia a sua parceria com a TeamViewer, um fornecedor líder mundial de soluções de acesso remoto seguro e manutenção à distância. A parceria dá aos parceiros de software da Sharp a possibilidade de se ligarem a ecrãs seleccionados a partir de qualquer local utilizando o TeamViewer. A Sharp está assim a responder à crescente procura de soluções visuais com gestão remota por parte dos clientes.
Manutenção remota sem complicações dos ecrãs
A tecnologia remota permite a manutenção remota completa do sistema operativo Android a partir de ecrãs, tais como (des)instalação de aplicações, visualização da configuração do dispositivo, troca de ficheiros com o ecrã e outras funções remotas que podem ser acedidas em qualquer altura e a partir de qualquer dispositivo ligado.
As soluções TeamViewer estão disponíveis em todos os monitores Sharp com sistema operativo Android e processador System-on-a-Chip (SoC). Estes incluem os ecrãs PN-HB e PN-HM, os modelos PN-B/M e a série PN-TH1 do Sharp BIG PAD recentemente lançada. 13 Os ecrãs Sharp suportam a tecnologia TeamViewer até à data.
Uma parceria para o local de trabalho do futuro
Torsten Bechler, Manager Product Marketing da Sharp Business Systems Alemanha, afirma: "Estamos muito satisfeitos com a parceria com a TeamViewer, porque nos permite fornecer aos nossos parceiros e clientes as melhores soluções de suporte possíveis. A cooperação faz parte da nossa visão a longo prazo para ajudar a moldar o local de trabalho do futuro".
Constantin Falcoianu, Director de Desenvolvimento de Negócios/IoT da TeamViewer, explica: "O TeamViewer orgulha-se da parceria com a Sharp, que permite uma gestão remota completa dos ecrãs Sharp utilizando a nossa solução remota líder. Isto permite que as equipas de apoio respondam de forma mais rápida e imediata, resultando na redução do tempo de inactividade e dos custos para os clientes da Sharp".
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