O software de gestão de impressão Keyline desenvolvido pela Zaikio convenceu agora também as empresas gráficas na Áustria e Grã-Bretanha. Os principais argumentos a favor da Keyline foram a sua abordagem holística, tecnologia inovadora e facilidade de utilização.
Innsbruck, Tyrol: É aqui que a equipa da Hernegger Druck produz produtos de impressão sofisticados em tiragens curtas. Devido à forte concorrência, não se envolveram deliberadamente na produção industrial, a impressão em linha de produtos standard. Em geral, as coisas estão muito fundamentadas no clássico negócio de impressão familiar - para além dos cinco membros da família, a empresa emprega 10 pessoas, a maioria das quais está na empresa há 30 anos.
No sector offset, dez unidades de impressão são utilizadas em impressoras de pequeno formato da Heidelberger Druckmaschinen AG, no segmento digital em duas impressoras Indigo, cada uma com acabamento clássico. O fluxo de produção é controlado eficientemente pela Kodak Prinergy.
Racionalização dos custos e gestão de encomendas
A equipa reconheceu desde cedo que as áreas de cálculo de custos e gestão de encomendas também devem ser bem organizadas. Segundo Alexandra Hernegger, eles optaram inicialmente por um desenvolvimento proprietário baseado numa base de dados comercial padrão: "Essa foi uma boa solução até um certo ponto. Mas ao longo dos anos, as exigências simplesmente aumentaram".
Três sistemas MIS na lista de pré-selecção
Alexandra Hernegger continua: "É claro que também nós tínhamos sofrido um declínio nas encomendas devido à crise da Corona. Aproveitámos o tempo para procurar uma solução MIS profissional. Três sistemas competiam entre si - para além do Keyline, dois outros produtos bem conhecidos no mercado.
A Keyline foi capaz de marcar pontos, entre outras coisas, com o seu simples funcionamento, apesar da sua grande variedade funcional. Um outro aspecto foi o fornecimento imediato de toda a funcionalidade em todas as estações de trabalho. Sebastian Krüger, gerente de vendas da Keyline developer Zaikio: "A Keyline é baseada em nuvens, o que significa que pode ser utilizada na fase de teste como se estivesse a funcionar.
Do projecto-piloto directamente para a operação ao vivo
Para estar no lado seguro, Hernegger Druck conduziu inicialmente um projecto-piloto de dois meses. Durante este projecto, a equipa habituou-se ao Keyline tão rapidamente que a configuração foi concluída em grandes partes muito rapidamente - o sistema entrou em funcionamento no segundo mês. Isto faz de Hernegger Druck o primeiro utilizador da Keyline na Áustria.
Alexandra Hernegger olha para trás: "A implementação da Keyline na nossa rotina diária de trabalho correu de forma surpreendentemente suave para uma aplicação tão crucial. A linha chave é realmente fácil de compreender. Mas por causa da Corona, nem sequer foi possível uma introdução pessoal: tudo foi feito através de videoconferência".
Mais tempo para consultoria e serviço de novo
Hernegger resume as experiências iniciais: "Vemo-nos como artesãos da velha guarda - o aconselhamento e o serviço ao cliente são muito importantes para nós. É por isso que quisemos racionalizar a morosa administração. Hoje em dia, o esforço envolvido é muito menor, e temos mais tempo para os nossos clientes novamente. Em resumo: tudo é centralizado, nada se perde e a taxa de erro é minimizada.
Dando o salto através do canal
A Keyline também deu recentemente o salto através do canal e conquistou o seu primeiro cliente no Reino Unido. A Crescent Press, com sede em Solihull, procurava um software de gestão que pudesse ser integrado com a plataforma de comércio electrónico, por um lado, e com os sistemas de pré-impressão, por outro. Depois de testar vários sistemas, a escolha recaiu sobre a Keyline.
Andy Matthews, Director Geral da Crescent Press, diz: "Como fornecedor de impressão digital, lidamos com centenas de pequenos trabalhos todos os dias. Precisávamos de um sistema que racionalizasse significativamente os nossos processos.
Trabalhando com Resolve Business Management, um parceiro de implementação no Reino Unido para a Keyline, Crescent Press está actualmente a desenvolver um sistema que irá aceitar encomendas recebidas através da plataforma de comércio electrónico e verificar os ficheiros relevantes através de uma ligação à Enfocus Switch. As encomendas serão então automaticamente programadas no quadro de planeamento de produção da Keyline.
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