Ironsides Technology, um fornecedor líder de rastreio de produção automatizada e inteligência comercial para as indústrias de impressão, expedição, preenchimento e embalagem, estabeleceu uma parceria estratégica com a Transformations Inc, a empresa que desenvolveu o software de gestão de comunicações de clientes (CCM) Uluro.
O módulo Ironsides Nor'Star APT (Automated Production Tracking) integra-se perfeitamente com Uluro para fornecer informações de produção em tempo real directamente na robusta base de dados Uluro e no sistema de painel de instrumentos. Isto fornece aos fornecedores de serviços de impressão e aos operadores de correio directo e transaccional a capacidade de rastrear, reportar e analisar peças individuais no fluxo de trabalho de distribuição de documentos para assegurar que as comunicações do cliente estão em total conformidade com todas as regras, regulamentos e requisitos do cliente da indústria.
Uluro é um software CCM rentável para canais digitais e de impressão que fornece tudo numa única fonte fiável, automatizada e integrada. A sua capacidade de automatizar processos complexos leva a tempos de implementação mais rápidos e a uma conformidade regulamentar melhorada. Com a integração da solução Ironsides APT, os utilizadores Uluro são capazes de monitorizar e acompanhar cada peça individual a ser impressa, acabada, enviada por correio e expedida através de praticamente todas as marcas de impressoras de folhas contínuas e cortadas, impressoras de jacto de tinta, insertores, equipamento de acabamento e encadernação. Os utilizadores da Uluro podem obter conhecimentos valiosos sobre o estado do operador e da máquina, o histórico da peça, a automatização da reimpressão e os relatórios de conformidade SLA. Outros benefícios comerciais incluem uma maior transparência, controlo e segurança.
"Existem muitas sinergias entre Uluro e Ironsides APT que, quando combinadas, permitem aos clientes alcançar uma janela em tempo real nos seus processos de distribuição", disse Bill Tidwell, CEO da Transformations. "A plataforma Uluro oferece uma gama de módulos seguros para, automatização da composição, protecção de dados e entrega de documentos omnichannel e electrónicos. A capacidade da Ironsides de fornecer visibilidade em tempo real e rastreio a 100% à peça de cada trabalho dá ainda maior protecção de documentos e expande a capacidade da Uluro de fornecer controlo sobre todos os aspectos do processo de comunicação do cliente".
"Estamos entusiasmados por alargar as nossas capacidades de integração à plataforma Uluro", disse Bill Riley, fundador e CEO da Ironsides Technology. "Juntos, o módulo Ironsides Nor'Star APT e a plataforma Uluro permite aos centros de impressão e correio rastrear rápida e facilmente cada comunicação do cliente através do processamento, produção e expedição para assegurar que foi produzida e montada correctamente, contabilizada e em conformidade com os SLAs dos clientes".
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