Comparando os dias 18 e 19 de Novembro de 2020: conferência virtual de especialistas em comunicação omnichannel para empresas e autoridades públicas centra-se em cenários empresariais na nuvem
- Swisscom, VW e mais: empresas bem conhecidas informam sobre os seus projectos de digitalização na comunicação com os clientes
- Demonstrações ao vivo de soluções DocBridge® em ambientes Cloud e SaaS
- "Mesmo no meio do futuro digital" - Conversa de abertura ao vivo com a direcção e os gestores regionais da Compart sobre a situação actual do mercado
A comparação abrirá as suas portas virtuais no dia 18 de Novembro de 2020. Pela primeira vez na sua história de 20 anos, o congresso especializado em comunicação com clientes para empresas, autoridades e organizações terá lugar completamente online.
Dependendo das regiões, a conferência será realizada ao longo de vários dias:
- Programa em alemão: 18 e 19 de Novembro de 2020
- Programa em inglês: 2 e 3 de Dezembro de 2020
- Programa em francês: 10 de Dezembro de 2020
Os visitantes podem esperar uma mistura de apresentações tecnológicas, discussões, relatórios de utilizadores e demonstrações ao vivo da Europa e da América do Norte. As apresentações reflectem a gama de comunicação moderna com o cliente e mostram abordagens e arquitecturas inovadoras para a transformação digital na gestão documental e de produção. VW, Ricoh, Federated Insurance e Broadridge (ambos EUA), bem como Avaloq, entre outros, confirmaram a sua participação como oradores e irão relatar os projectos em curso na sua gestão documental e de produção.
A Swisscom também está a bordo. Com a introdução de DocBridge® Impress e DocBridge® Pilot, o maior fornecedor de serviços de telecomunicações na Suíça definiu o curso básico para uma comunicação omnichannel de alto nível. Em termos concretos, isto significa: um desempenho 3x superior na preparação de documentos em comparação com o passado, uma redução dos custos de manutenção das TI em cerca de 70% e a capacidade de produzir facturas e outros documentos em quatro línguas "a pedido" em todos os meios analógicos (em papel) e digitais comuns da actualidade.
Cenários em nuvem para comunicação com o cliente e gestão clássica da produção
A conferência multilingue será iniciada por uma ronda de abertura (Opening Talk) na qual o conselho de administração e gestores regionais discutirão a situação actual do mercado e explicarão onde o Compart se desenvolveu nos últimos anos e o que se pode esperar da empresa num futuro próximo. Tópicos como a nuvem, gestão de entradas, processamento digital do correio recebido, criação e automatização de documentos serão discutidos na discussão, bem como a gestão de saídas com as suas características clássicas.
Também na ordem do dia: demonstrações emocionantes ao vivo e apresentações de tecnologia da Compart. Serão apresentados vários cenários empresariais em ambientes de nuvem, por exemplo para a criação de documentos, bem como abordagens práticas para a modelação e implementação de um sistema de comunicação omnichannel.
As apresentações mostrarão como o Compart acompanhará as aplicações comerciais das empresas e autoridades na "nuvem" com a família de produtos DocBridge®. Neste contexto, a Comparting está a abordar um tópico muito actual com "Capacidades Empresariais Conjuntas". Esta é uma nova abordagem ao fornecimento de aplicações de software.
Está previsto um adequado trabalho em rede no congresso. Entre outras coisas, será disponibilizada aos participantes uma ferramenta para trocar informações com outros visitantes durante os intervalos entre as apresentações e após a conferência. Além disso, todos os oradores estarão disponíveis para perguntas no chat ao vivo imediatamente após as suas apresentações. Os visitantes podem também organizar reuniões pessoais com especialistas de produtos Compart.
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