Les clients partagent leurs trajets avec des centaines de dirigeants d'entreprises d'impression prospères.
SCREEN Americas a récemment participé pour la huitième année consécutive au sommet du jet d'encre sur invitation seulement. Le sommet annuel sur le jet d'encre, présenté par nGage Events et NAPCO Media, a été un peu différent en 2020, car c'était la première fois que l'événement se déroulait dans un environnement virtuel. Au lieu d'un groupe intime d'un peu plus de 100 cadres de l'industrie de l'impression se réunissant en personne pour voir et expérimenter les équipements d'impression en action, 855 participants à la conférence, dont 128 VIP et 727 membres du grand public, se sont réunis via les réunions Zoom pour connaître les meilleures pratiques et les nouveaux produits des fabricants de technologies industrielles et entendre les expériences de leurs collègues clients respectifs via des études de cas pertinentes dans les domaines du publipostage, des marchés transactionnels et de l'impression commerciale.
Les participants VIP ont été invités à rencontrer les sponsors dans le cadre de réunions virtuelles individuelles spéciales tout au long du sommet afin de mieux comprendre les solutions, de définir leurs besoins spécifiques et d'entamer le processus de discussion des solutions. Tous les participants à la conférence ont été invités à assister aux présentations d'études de cas organisées par les sponsors.
La conférence a débuté avec le marché du publipostage et a présenté une étude de cas réalisée par Michael Nahan, PDG et copropriétaire de Nahan Printing à St. Cloud, dans le Minnesota. Ce qui devait être un voyage de 18 à 24 mois de travail de transition de trois rotatives à l'écran Truepress Jet520ZZ a été accompli en huit mois seulement. En tant que fournisseur de catalogues de publipostage pour des marques nationales de luxe, Nahan a déclaré qu'il cherchait un fabricant de technologie à jet d'encre qui travaillerait avec lui et qui égalerait la qualité qu'il avait obtenue sur ses presses offset haut de gamme à rotatives à séchage à chaud. Ils ont trouvé ce fabricant dans SCREEN. "L'une des choses que nous voyons est vraiment la prévisibilité et la répétabilité de la qualité", a proposé Nahan. Et alors que Nahan Printing se tourne vers l'avenir, il prédit que de plus en plus d'impressions réalisées aujourd'hui passeront au format numérique. Avec un partenaire comme SCREEN, il estime que son entreprise est bien équipée pour réussir : "L'une des choses que nous avons constatées avec SCREEN, c'est que leur technologie était très robuste".
Rob Nawfel, président de Prisma Graphic, un client de SCREEN basé à Phoenix, Arizona, s'est adressé au marché de l'impression commerciale. M. Nawfel a souligné l'importance de faire preuve de diligence raisonnable dans la recherche d'une imprimante à jet d'encre à grande vitesse, et de ne jamais laisser une question sans réponse. Selon Nawfel, "Posez-vous la question suivante : "Est-ce le bon moment pour nous ? La technologie est-elle là où nous en avons besoin d'un point de vue commercial ? Avons-nous mis en place les flux de travail adéquats pour prendre en charge ce type de technologie ? Notre organisation est-elle globalement prête à adopter cette nouvelle technologie et à nous porter vers l'avenir ? Et avons-nous actuellement les moyens de la soutenir et d'obtenir un retour sur investissement positif ? Lorsque Prisma a réduit ses choix à deux fabricants seulement, elle a examiné les feuilles de route de trois à cinq ans de ces entreprises pour voir comment les fabricants prévoyaient d'évoluer et de s'adapter au marché commercial. "Nous avons eu le sentiment que SCREEN comprenait ce que nous demandions et comprenait vraiment les défis de nos clients", a partagé Nawfel. Prisma a finalement choisi le Truepress Jet520HD de SCREEN pour les catapulter vers l'avenir.
Bruce Jacobsen, vice-président de Bridgeport National Bindery à Agawam, Massachusetts, a conclu la conférence en présentant une étude de cas au marché transactionnel, partageant le voyage que Bridgeport a vécu lorsqu'il a finalement choisi l'ÉCRAN Truepress Jet520HD. Lorsqu'on lui a demandé ce que l'imprimante à jet d'encre à grande vitesse avait apporté à Bridgeport, M. Jacobsen a répondu : "Ce que nous avons constaté avec la presse après son installation, c'est qu'elle nous a apporté trois choses que nous pensions extrêmement importantes : elle nous a donné la rapidité de la production ; elle nous a donné la qualité de la production ; et elle nous a donné la flexibilité de la production". Le rêve de Bridgeport était de pouvoir imprimer 20 000 livres d'un seul tenant au lieu d'une seule commande de 20 000 livres. "Ces trois éléments nous ont permis d'offrir de la valeur à nos clients", a conclu M. Jacobsen.
Selon Mark Schlimme, vice-président du marketing de SCREEN Americas, les études de cas de SCREEN en disent long aux clients potentiels : "Nous pensons que nos clients sont le message marketing le plus puissant que nous ayons dans notre arsenal". L'objectif de partager ces études de cas avec les leaders et les innovateurs de l'industrie de l'impression est de laisser les clients de SCREEN parler pour eux-mêmes. Schlimme ajoute : "Si vous êtes en train d'évaluer des solutions à jet d'encre en continu et que vous ne parlez pas à SCREEN, je me demande pourquoi je ne le ferais pas".