Nunca as conversões bem sucedidas de leads de clientes foram tão importantes para os concessionários de automóveis como na actual situação económica. Uma relação forte com o cliente é muito importante para isso. Para apoiar os seus clientes do retalho automóvel nesta área, a Konica Minolta desenvolveu o CRM Automóvel. Construído com base no Microsoft Dynamics 365, esta solução de Customer Relationship Management (CRM) fornece uma ferramenta poderosa para capturar, gerir e utilizar com sucesso a informação dos clientes nas actividades de marketing e vendas de um concessionário automóvel. O Automotive CRM da Konica Minolta foi agora certificado pela Microsoft como um de um grupo muito selecto de soluções de software de vendedores independentes (ISV). Por conseguinte, está também disponível através da Microsoft AppSource (kmits.cz/appsourceautomotivecrm), a loja da empresa para soluções empresariais. O produto foi desenvolvido na República Checa e a Konica Minolta está a planear implementar a solução aos seus clientes noutros países europeus, bem como, na próxima