De 19 a 23 de Outubro: as actuais inovações nos segmentos comercial, de impressão de rótulos e embalagens mostram o potencial oferecido pela digitalização de processos
Evento híbrido de cliente combina uma experiência de marca digital com uma abordagem de cliente individual
Registe-se gratuitamente em: "heidelberg.com/innovationweek"
Experiência digital do cliente acessível através da nova aplicação myHD
A Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) está a lançar uma campanha global de clientes neste Outono. Vale a pena saber, digital, pessoal - com a "Semana da Inovação" de 19 a 23 de Outubro de 2020, a empresa está a realizar um evento digital com apresentações de produtos dos seus destaques actuais, conversas sobre inovação, e conversas um-a-um através de video chat. Sob o lema "Desdobre o seu potencial", a Heidelberg mostrará o potencial oferecido pela digitalização de processos para os segmentos comercial, de impressão de etiquetas e de embalagens. O objectivo é aumentar a produtividade e a competitividade das lojas de impressão. A empresa apresentará respostas aos desafios da indústria de meios de impressão e como tornar a indústria adequada para o futuro: com tecnologias inovadoras, novos modelos de negócio, e soluções ponta-a-ponta para impulsionar o desempenho.
A Heidelberg quer informar os seus clientes dos últimos desenvolvimentos de forma rápida, flexível e contínua, e fornecer apoio às decisões de investimento também em tempos de Covid-19 através de formatos digitais com apresentações sobre produtos e inovações.
Aprofundando-se em conversas um-a-um com pessoal de vendas em mais de 35 países, 30 línguas, e 15 fusos horários
Em todas as apresentações on-line, os clientes poderão fazer aos peritos quaisquer perguntas que possam ter. Outro destaque especial são as conversas individuais com o pessoal de vendas local de Heidelberg - em mais de 35 países, 30 línguas, e 15 fusos horários - que podem ser reservadas agora. "Vemo-nos como parceiro dos nossos clientes, e queremos mostrar os benefícios oferecidos pelos nossos novos produtos e inovações", explica Ludwig Allgoewer, Chefe de Vendas e Marketing Global em Heidelberg. "Damos aos nossos clientes e participantes interessados a oportunidade de beneficiar dos conhecimentos dos nossos especialistas, esclarecendo perguntas fácil e directamente com o seu contacto em Heidelberg num chat vídeo". Estas sessões individuais serão apoiadas por pessoal da rede global de gestão de produtos - semelhante ao que aconteceria numa feira comercial.
A nova experiência da marca em todos os canais oferece os conhecimentos especializados do líder tecnológico
Tudo no evento online de cinco dias está centrado na partilha de conhecimentos sobre as questões prementes da indústria. Como podem as empresas gráficas comerciais reduzir a complexidade e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência e a produtividade? Este e outros tópicos são abordados nos dois primeiros dias no segmento Comercial. No terceiro dia, os participantes aprenderão, por exemplo, a produzir etiquetas altamente acabadas de forma económica, e com um padrão elevado. A contribuição dos consumíveis e serviços digitais para a produção estável de embalagens é uma das apresentações durante os dois últimos dias, que são dedicados à Embalagem. onde, Heidelberg concentra-se na produção de caixas de cartão dobráveis.
As apresentações serão realizadas em alemão e inglês, e serão oferecidas com legendas em seis outras línguas: francês, italiano, japonês, português, russo e espanhol.
Inscrições fáceis e gratuitas
Qualquer pessoa interessada pode agora registar-se de forma simples e gratuita utilizando o link "heidelberg.com/innovationweek", e estabelecer a sua própria agenda, quer se trate de apresentações de produtos ou de conversações sobre inovação. Um registo oferece acesso a tudo. Todas as apresentações em linha estarão disponíveis como gravações após a Semana da Inovação.
Experiência digital do cliente acessível através da nova aplicação myHD
A Semana da Inovação também pode ser acedida através da nova aplicação móvel myHD a partir de Heidelberg. Como interface digital, a aplicação é outro marco na relação com o cliente.
A aplicação myHD fornece ao utilizador informações sobre os novos produtos, serviços e apresentações da empresa antes, durante e após a Semana da Inovação. A aplicação também oferece convenientemente os dados de contacto de oradores e peritos de Heidelberg. Os utilizadores registados terão também no futuro acesso aos principais indicadores de desempenho das suas lojas de impressão, se assim o desejarem.
myHD será lançado a 28 de Setembro de 2020, e estará disponível para download em alemão e inglês no Google Play (Android) e na App Store (iOS)
www.heidelberg.com
