Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH desafía la crisis y registra un crecimiento de dos dígitos en la cuota de mercado. Durante el cierre de dos meses, los expertos en gestión de documentos con sede en Meerbusch pudieron cosechar los frutos de las inversiones con visión de futuro en la infraestructura de TI y los conceptos de trabajo móvil y pasar al trabajo descentralizado sin ninguna pérdida de productividad. Sin embargo, la sede alemana reabrió a mediados de mayo y las citas con los clientes fueron atendidas por el servicio de campo.
"Las normas de distancia, las medidas de desinfección intensiva y el comportamiento responsable de los empleados han demostrado que podemos hacer nuestro trabajo con la precaución necesaria incluso en la crisis y avanzar junto con nuestros socios", dice el Director General Dietmar Nick, que había comprobado la viabilidad de los viajes de negocios y las citas con los clientes en un autoexperimento antes de dar luz verde al retorno a las operaciones regulares.
Con éxito: Según las cifras del instituto de investigación de mercado IDC, Kyocera creció un 32,5% en el segundo trimestre, casi duplicando su cuota de mercado hasta el 16% por detrás de HP y Brother.
"No es sorprendente que el segmento A4 haya crecido más fuertemente debido a la demanda relacionada con la coronación de equipos de oficina en el hogar", analiza el Director de Ventas Senior Stephen Schienbein. "Nos hemos establecido en la cima del mercado de los sistemas de color con tasas de crecimiento de casi el 70% para los MFP y el 40% para las impresoras. El segmento A3, por supuesto, ha dejado atrás los muelles, pero los sistemas de Kyocera siguen siendo los productos más vendidos en todas las categorías".
"Al parecer, los clientes han acogido nuestro pronto regreso tanto como nuestros distribuidores", sospecha Nick, refiriéndose a la filosofía del fundador de la empresa y fundador del Premio Kyoto, Kazuo Inamori, cuando se le preguntó qué le hizo actuar tan valientemente durante la crisis: "Si quieres huevos, cuida de la gallina".
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