O último estudo da HP Inc. sobre as PMEs na Ásia-Pacífico, "Survival to Revival" (Sobrevivência para o Renascimento), que abrange 1.600 PMEs em oito países da Ásia, revela que mais de 50% dos proprietários de pequenas e médias empresas esperam não só sobreviver, mas também prosperar após a pandemia e sentir que a transformação digital será uma parte fundamental deste renascimento. Em resposta, a HP está a introduzir soluções de impressão integradas baseadas em serviços, incluindo um pacote HP Roam for Business para tornar mais fácil a impressão em movimento e melhorar a HP SecurePrint uma solução flexível, nativa de nuvens, que liberta documentos apenas para utilizadores autorizados.
Cerca de 60 por cento dos inquiridos vêem a transformação digital como chave com inovação nos processos de trabalho, opções de trabalho flexíveis e produtos e serviços personalizados identificados como estratégias futuras. No entanto, são necessárias soluções rentáveis, dado que o fluxo de caixa continua no topo das preocupações e as PMEs não sabem onde procurar ou que soluções estão disponíveis. Isto é especialmente importante quando apenas 4 em cada 10 PMEs têm um departamento ou pessoa responsável pela inovação. "As PMEs são o sangue vital de todas as economias da Ásia, mas a pandemia atingiu duramente as PMEs. Como motores de crescimento para as economias asiáticas, é fundamental para elas ultrapassarem a sobrevivência para reanimarem os seus negócios", disse Ng Tian Chong, Director Geral da Greater Asia na HP. "Este estudo fornece-nos os conhecimentos necessários para fornecer ajuda prática às PMEs, para que tenham acesso a um ecossistema de dispositivos, ferramentas e tecnologia. Com estes recursos, queremos ajudar as PMEs a desbloquear a inovação para experiências centradas no cliente e no empregado, bem como um amplo aumento do talento para se recuperarem da pandemia e se prepararem para o futuro".
Concluído em Junho de 2020, o estudo realizado na Austrália, Índia, Indonésia, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Tailândia, e Vietname encontrou:
As empresas mais confiantes em recuperar dão grande importância à adopção digital em toda a região, quase 60% encaram a adopção digital como muito importante ou essencial. As PME indonésias são particularmente sensíveis a esta necessidade, com um total de 74% a acreditar que é essencial ou muito importante, como é o caso da Tailândia, também com 65%.
As projecções de crescimento são significativamente ajustadas após a pandemia. Em toda a região, 46% das PMEs esperam um crescimento antes da pandemia, mas esse número caiu drasticamente para apenas 16%. A Índia e o Vietname são os mais confiantes no crescimento pós-pandémico e Singapura, Japão e Coreia do Sul são os menos positivos.
A perturbação da produtividade é uma experiência comum durante a COVID. Apenas 6% das PMEs registaram níveis mais elevados de produtividade no local de trabalho em comparação com o período pré-COVID, enquanto 43% registaram uma produtividade mais baixa.
As competências foram identificadas como um problema: A pandemia amplificou a falta de mentalidade e de competências digital-first nas PMEs existentes que impedem o crescimento, afectando quase metade (44%) dos inquiridos.
As PMEs não estão esclarecidas sobre onde procurar assistência: As instituições financeiras estão em alta (31%); 60% das PMEs consideram que o apoio governamental é insuficiente e/ou não sabem ao certo que apoio está disponível; apenas 19% dos inquiridos recorrem a empresas de TI para obter ajuda
Subjacente a tudo isto, está a necessidade de identificar talentos digitais que possam ajudar as PMEs a transformar o negócio. O
A maioria das PMEs não dedica recursos e/ou investe na inovação como disciplina; é mais comum perguntar aos clientes o que querem, ou simplesmente espelhar o que a concorrência está a oferecer. Apenas uma em cada cinco PMEs tem ofertas personalizadas, procurou novos canais de vendas & cadeia de fornecimento ou introduziu novas linhas de negócio. A este respeito, a Indonésia (59%) e a Tailândia (51%) destacam-se por terem a maior percentagem de PMEs que dedicam recursos à inovação. Sem surpresas, as PMEs na Indonésia e na Tailândia também estão mais confiantes no desempenho empresarial após a COVID.
Para apoiar as PMEs na adaptação a novos ambientes de trabalho ágeis, a HP introduziu um conjunto de soluções de impressão baseadas em serviços integrados para permitir às PMEs manterem-se produtivas e eficazes, independentemente do local onde trabalham. A HP está agora a oferecer uma licença de um ano para HP Roam for Business com uma impressora HP LaserJet Pro 400 compatível, adquirida até 31 de Outubro de 2020, facilitando a impressão em movimento a partir de um dispositivo móvel e a recuperação do trabalho sem contacto em qualquer impressora HP Roam na rede da empresa.
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Além disso, a HP aprimorou o HP SecurePrint, que agora suporta todos os tipos de rede, incluindo redes tradicionais protegidas por firewall e ambientes de impressão sem servidor, ajudando os clientes a simplificar as infra-estruturas de TI. Para capacitar os trabalhadores, o ecossistema HP Workpath, que permite que eles se conectem às plataformas baseadas na nuvem diretamente das Multifunction Printers (MFP), expandiu-se rapidamente desde o lançamento em novembro de 2019, com mais de 100 aplicativos disponíveis na plataforma e milhares de aplicativos implantados .
Para atender às demandas da jornada de trabalho multitarefa e em vários locais do trabalhador SMB, os PCs HP são projetados para permitir que eles trabalhem em qualquer lugar quando a inspiração vier, oferecendo a eles o desempenho que combina com sua criatividade e permitindo que eles colaborem sem problemas e sem esforço para trazer suas idéias à vida
A segurança é uma das principais prioridades em ambientes de trabalho ágeis. Para garantir que as PMEs tenham tranqüilidade ao trabalhar em qualquer lugar, a HP oferece o Sure Click Pro gratuitamente a todos os clientes HP e não-Windows até 30 de setembro de 2020. A tecnologia HP Sure Click protege contra malware, ransomware e vírus incorporados em anexos de email ou sites maliciosos.
A HP está facilitando o acesso das pequenas e médias empresas às novas tecnologias. Por meio de iniciativas como o HP For Business na Tailândia, a HP adaptou um programa de assinatura mensal com dispositivos poderosos com segurança confiável e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana. O programa ajuda a aliviar as pressões financeiras sobre os empreendedores no curto prazo e cuida de suas necessidades de gerenciamento de TI.
O aprimoramento contínuo é essencial para as pequenas e médias empresas reviverem e crescerem. O programa HP LIFE oferece cursos de treinamento on-line gratuitos, criados para ajudar empreendedores e pequenas e médias empresas a adquirir novas habilidades para expandir seus negócios, como comunicação comercial, mentalidade de sucesso, marketing de mídia social e design thinking.
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