Empresa líder de analistas atribui à Ricoh uma distinção BLI PaceSetter pelo Smart Workplace: Sistemas de Colaboração 2020-2021
A Ricoh USA, Inc. anunciou hoje que ganhou um prémio BLI PaceSetter em Smart Workplace: Collaboration Systems 2020-2021, resultante do seu foco em potenciar a colaboração através da transformação digital. Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI), o principal avaliador independente mundial de imagem documental e produtos empresariais inteligentes para o local de trabalho, seleccionou os vencedores "que têm a oferta mais abrangente de hardware, software e serviços para permitir a colaboração no escritório e para além dele".
No decurso da sua avaliação, a Keypoint identificou três áreas-chave onde a Ricoh se destacou particularmente: o seu portfólio de tecnologias de colaboração, as suas ofertas de software e os seus serviços e suporte. Os analistas descreveram o portfólio de tecnologias de colaboração da Ricoh como "excelente", citando as suas várias tecnologias, soluções e serviços de inovação no local de trabalho. As ofertas de software da empresa, segundo os analistas, "ajudam os clientes a realizar reuniões mais suavemente e a tirar o máximo partido do seu investimento", enquanto o serviço no local de trabalho ajuda a impulsionar a fiabilidade e a paz de espírito.
Para este prémio, a Keypoint Intelligence realizou uma avaliação aprofundada das ofertas de vários OEMs, num estudo inédito. A análise explorou 24 pontos de potencial diferenciação entre categorias-chave, incluindo visão da empresa, ofertas actuais, abordagem de canais, estratégia de go-to-market e parcerias industriais. A partir daí, os analistas aplicaram uma rubrica de pontuação própria para determinar os vencedores.
"Após a análise, ficou claro que a Ricoh traz muito à mesa para os clientes que procuram uma solução de colaboração abrangente", disse Jamie Bsales, Director, Solutions & Security Analysis, Keypoint Intelligence. "Para além de uma forte demonstração na categoria 'ofertas actuais' de hardware, a Ricoh oferece um complemento completo de utilitários de software para alimentar esse hardware e suporta os sistemas com opções de implementação e serviço no local. A Ricoh tem claramente pensado longa e arduamente sobre como melhorar a experiência de colaboração no local de trabalho e, como resultado, está a avançar para os grupos de trabalho e salas de conferência onde o trabalho está de facto a ser feito para ajudar os colaboradores a comunicar de forma contínua e eficaz".
"Em muitos aspectos, os locais de trabalho digitais de hoje são irreconhecíveis dos escritórios de há 10 ou 15 anos atrás", disse Steven Burger, Vice-Presidente, Field Marketing and Portfolio Management, Ricoh USA, Inc., "A Ricoh está a trabalhar em conjunto com os seus colaboradores para melhorar a experiência de colaboração no local de trabalho e, consequentemente, está a avançar para os grupos de trabalho e salas de conferência, onde o trabalho está realmente a ser feito para ajudar os colaboradores a comunicarem de forma perfeita e eficaz". "Os estilos e locais de trabalho modernos exigem abordagens modernas à colaboração. Trabalhamos todos os dias para melhor compreender - e melhor satisfazer - as necessidades em constante evolução neste espaço". Com a Ricoh do seu lado, não importa onde o seu trabalho o leve, você pode ser um participante activo e pleno na conversa".
www.ricoh-usa.com
