RICOH Intelligent Business Platform acelera a utilização da automação e robótica, simplifica os fluxos de trabalho, fornece visualizações interactivas de dados e melhora as experiências dos clientes
A Ricoh USA, Inc. revelou hoje um novo ecossistema de fluxo de trabalho e automatização de processos que permite a transformação digital e transmite conhecimentos empresariais através de uma plataforma única, simples e intuitiva com uma experiência moderna semelhante à dos consumidores. A Plataforma Empresarial Inteligente RICOH utiliza modernas ferramentas de Inteligência Artificial (IA) de auto-aprendizagem e aplicações flexíveis de Baixo Código para permitir às empresas deslocar rapidamente fluxos de trabalho analógicos ineficientes com fluxos de trabalho digitais altamente flexíveis que ajudam a produtividade e a gestão da informação.
"Por toda a incerteza sobre como será o futuro, já é claro que o futuro é digital", disse Amit Daga, vice-presidente de Estratégia e Engenharia de Portfólio da Ricoh USA, Inc. "Por toda a incerteza sobre como será o futuro, já é claro que o futuro é digital". "Melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, reduzir os custos de transacção e permitir o trabalho - de qualquer lugar - já não é apenas um desejo, é agora um mandato de sobrevivência e crescimento do negócio, particularmente no novo mundo de trabalho de hoje. A nossa Plataforma Empresarial Inteligente abraça esse desafio e proporciona uma mudança fundamental na automatização dos processos empresariais".
Para tirar o máximo partido das oportunidades tecnológicas que proliferam na era digital, a Plataforma Empresarial Inteligente da Ricoh integra na perfeição as capacidades humanas com IA, melhor visibilidade do processo e tecnologias avançadas para ajudar as organizações a proporcionar as melhores experiências e resultados empresariais dos clientes. Combinada com a vasta pegada dos Serviços Geridos da Ricoh, oferece aos clientes uma poderosa mistura de engenhosidade humana e sofisticação tecnológica.
Construído sobre um ecossistema escalável e hospedado na nuvem que compreende uma biblioteca crescente de serviços baseados em assinaturas, a Plataforma Empresarial Inteligente da Ricoh digitaliza fluxos de trabalho analógicos, permite a conformidade regulamentar e aproveita a aprendizagem de máquinas (ML) para melhorar continuamente a eficiência das transacções. Ao reduzir os pontos de contacto manuais, capacita os trabalhadores a realizar mais remotamente, uma capacidade crucial à medida que as empresas navegam no distanciamento social e outras medidas de segurança.
Além disso, as empresas podem obter uma imagem mais clara de como os processos díspares interagem entre si através das visualizações de dados da plataforma que são actualizados em tempo quase real. Estas percepções podem ajudar a orientar decisões informadas para melhorar ainda mais a economia de custos, o tempo de colocação no mercado, o tempo de resposta dos clientes e muito mais.
Concebidas para ajudar todas as indústrias, especialmente as que utilizam muito papel, tais como cuidados de saúde, bancos e seguros, as aplicações da Intelligent Business Platform fornecem uma grande variedade de processos que servem uma série de ambientes de trabalho e necessidades operacionais. Exemplos dos que estão a ser planeados incluem Gestão Preditiva de Desempenho de Recursos Humanos, Entrega Inteligente, Processamento de Reclamações Médicas, Automação Sem Toque de Hipoteca, Gestão de Resultados de Pacientes, Gestão do Ciclo de Receitas, Gestão de Compensação de Trabalhadores e Gestão da Força de Trabalho.
www.ricoh-usa.com
