La reciente Encuesta Xerox sobre el Futuro del Trabajo muestra que el 58% de los encuestados planean cambios en la política de trabajo a distancia
Hoy, Xerox anunció el lanzamiento de su Team Availability App, una solución de rápida implementación y en tiempo real para las organizaciones que necesitan conocer la disponibilidad y la ubicación de los empleados. Saber dónde y si los empleados están trabajando es fundamental para gestionar entornos de trabajo flexibles, donde el porcentaje de empleados que comparten tiempo entre el hogar y el lugar de trabajo crece.
Las organizaciones están apoyando e invirtiendo activamente en soluciones tecnológicas para una fuerza de trabajo híbrida. Una encuesta empresarial global reciente encargada por Xerox muestra que el 58% de los encuestados planean cambiar su política de trabajo desde casa en el próximo año. Esta nueva aceptación de una fuerza laboral híbrida también ha revelado brechas tecnológicas, ya que las empresas aumentan la inversión en recursos tecnológicos remotos (55%) o en un híbrido de recursos remotos y de oficina (40%).
"Administrar una fuerza laboral distribuida durante una pandemia continua presenta desafíos únicos que ninguna organización ha experimentado antes", dijo Joanne Collins Smee, vicepresidenta ejecutiva y directora comercial de PYMES y canales de Xerox. "Las organizaciones necesitan saber quién está disponible y dónde para poder tomar mejores decisiones a la hora de asignar recursos y trabajo". Esta herramienta proporciona conocimiento en tiempo real a los gerentes con poblaciones de empleados distribuidas".
A diferencia de otras herramientas de gestión de asistencia, que necesitan conectarse a la infraestructura de TI y tardan semanas en implementarse, la aplicación de disponibilidad de equipos está lista en sólo horas. Una vez poblada, la aplicación proporciona a los usuarios autorizados datos personalizables y protegidos por la privacidad para la toma de decisiones estratégicas. Xerox está desplegando la aplicación en toda la empresa para apoyar sus planes de Path Forward para gestionar un enfoque por fases para volver al lugar de trabajo de forma segura. Xerox está aprovechando la aplicación con su propia población de empleados para llevar a cabo controles de salud diarios para la exposición relacionada con COVID-19. El seguimiento de esta actividad permite un regreso seguro y por fases al lugar de trabajo.
El prestigioso Imperial NHS Trust del Reino Unido fue la primera organización en probar la aplicación de disponibilidad de equipos de Xerox para acceder al estado de los trabajadores esenciales en todo el Trust y sus nuevos lugares asignados en el punto álgido de la pandemia.
"Es importante para un proveedor de atención médica saber qué cuidadores están disponibles y cuándo apoyar a los pacientes, y eso es aún más crítico en una pandemia", dijo Linda Watts, gerente del programa de sistemas clínicos conjuntos, Imperial NHS Trust y Chelsea & Westminster NHS Foundation Trust, jefa de registros de salud, Imperial College Healthcare NHS Trust. "La aplicación de disponibilidad de equipos Xerox se desplegó a la velocidad del rayo, y recibimos actualizaciones del personal sobre su disponibilidad en tiempo real. Como resultado, siempre pudimos asegurarnos de que nuestros pacientes estuvieran cubiertos".
La Xerox Team Availability App es una oferta SaaS compatible con GDPR con un modelo basado en la suscripción que permite a los clientes registrarse durante el tiempo que sea necesario. Ya está disponible en la App Store y en Google Play Store.
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